Adatvédelmi tájékoztató

Bricklayers, MB, litván kis társaság (mažoji bendrija), jogi személy azonosítója: 308133831, székhely: Laisvės al. 85E-5, LT-44297 Kaunas, Litvánia. Bejegyezve a Litván Köztársaság Jogi Személyek Nyilvántartásába. Kapcsolat: help@bricklayersapps.com.

Mi vagyunk a CloserLook működtetéséhez kezelt személyes adatok adatkezelője. Ez a tájékoztató a weboldal látogatóira, a fióktulajdonosokra, a velünk kapcsolatba lépőkre, valamint azokra vonatkozik, akiknek adatait kereséshez, jelentéshez vagy tanácsadói beszélgetéshez beküldik, illetve akik ezekben szerepelnek. Adatvédelmi jogainak gyakorlásához nem szükséges CloserLook-fiók.

Az EU általános adatvédelmi rendeletét (GDPR) és az alkalmazandó litván adatvédelmi jogot követjük. Adatvédelmi kérdésekkel, adatai másolatának kérésével, helyesbítéssel, törléssel vagy adatkezelés elleni tiltakozással írjon a help@bricklayersapps.com címre.

• Fiók- és ügyfélszolgálati adatok: az Ön e-mail-címe, fiókazonosítója, bejelentkezési és fiókállapota, beállításai, valamint az ügyfélszolgálatnak küldött üzenetek és mellékletek.
• A vezetett folyamat és a keresés bemenetei: a kérdéssorra adott válaszai és párkapcsolati aggodalmai, az Ön által megadott név, felhasználónév, életkor, hozzávetőleges hely, telefonszám, profilhivatkozások és fénykép, valamint a folyamatban beküldött e-mail vagy beállítás. Az elérhető mezők funkciónként eltérnek; sok közülük nem kötelező.
• Nyilvános forrásból származó információk: nyilvános profilnevek, felhasználói azonosítók, bemutatkozások, képek, számlálók, követőminták, bejegyzések, szakmai vagy tanulmányi adatok, webes keresési eredmények és forráshivatkozások. A források között lehet az Instagram, a Facebook, a LinkedIn és nyilvánosan elérhető weboldalak, amelyeket közvetlenül vagy keresési és adatgyűjtési szolgáltatókon keresztül érünk el. A kiinduló azonosító adatokat a keresést kérő személy adhatja meg.
• Jelentések és AI-következtetések: összegyűjtött bizonyítékok, lehetséges profilegyezések, összefoglalók, értékelések, forráshivatkozások és létrehozott jelentések. Ezek olyan személyre is vonatkozhatnak, aki soha nem használta a CloserLook szolgáltatást, és pontatlanok lehetnek.
• Tanácsadói tartalom: üzenetek, beszélgetési előzmények, feltöltött képernyőképek vagy képek, AI-válaszok és kapcsolódó időbélyegek. A feltöltések más személyek adatait is tartalmazhatják.
• Technikai és használati információk: böngésző- és kérésadatok, amelyek magukban foglalhatnak IP-címeket az infrastruktúra naplóiban, munkamenet-azonosítókat, nyelvet, kért URL-eket, hibanaplókat, biztonsági eseményeket, valamint a funkcióhasználat és a generálás nyilvántartását.
• Megrendelési adatok: a kiválasztott ajánlat, a jogosultság vagy előfizetés állapota és a kapcsolódó visszaigazolások. A jelenlegi fizetési bemutató nem gyűjt kártyaadatokat és nem terheli meg Önt. Ha fizetős pénztárat vezetünk be, fizetés előtt ismertetjük a fizetési szolgáltatót és a fizetési adatok kezelését.

A kérdéssorban kiválasztott fényképet kezdetben a böngésző tárolja. Ha továbblép a jelentés elindításához, egy csökkentett méretű másolat a jelentéskérelemmel együtt beküldhető. A vezetett folyamat egyes válaszai és kapcsolati adatai az oldalak URL-jeiben továbbítódnak, amelyek megjelenhetnek a böngészési előzményekben és a szervernaplókban. Ne ossza meg a személyre szabott folyamat teljes URL-jét.

• Az Ön által kért szolgáltatás nyújtása: fióklétrehozás, hitelesítés, munkájának mentése, jelentések és tanácsadói válaszok biztosítása, valamint a szolgáltatással kapcsolatos támogatás. Az ezekhez szükséges saját adatai esetén a jogalap a szerződés teljesítése vagy az Ön által a szerződés előtt kért lépések megtétele (GDPR 6(1)(b) cikk).
• Másokra vonatkozó nyilvános információk kutatása: a mi és felhasználóink jogos érdeke a releváns nyilvános információk rendszerezéséhez és a lehetséges profilegyezések értékeléséhez (6(1)(f) cikk), kizárólag akkor, ha az adatkezelés szükséges, és az érintett jogai és szabadságai nem élveznek elsőbbséget. Az Ön velünk kötött szerződése önmagában nem biztosít szerződéses jogalapot más személy adatainak kezeléséhez.
• Mások adatai a tanácsadóknak beküldött tartalmakban: a mi és felhasználóink jogos érdeke a felhasználó által megvitatni kívánt beszélgetéshez kapcsolódó, összefüggéseket figyelembe vevő segítség nyújtásához (6(1)(f) cikk), kizárólag szükséges és arányos esetben, ha a másik személy jogai nem élveznek elsőbbséget. Csak releváns adatot küldjön be, a szükségtelen azonosító adatokat távolítsa el. A felhasználó szerződése vagy hozzájárulása nem terjed ki automatikusan más személyre.
• Biztonság, megbízhatóság és viták rendezése: jogos érdekünk a visszaélések megelőzéséhez, hibák feltárásához, fiókok védelméhez és jogi igényekkel szembeni védekezéshez (6(1)(f) cikk). Az adatkezelést az e célokhoz szükséges mértékre korlátozzuk.
• Jogi kötelezettségek: érvényes jogi megkeresések megválaszolása, adatvédelmi kötelezettségek teljesítése és adott esetben a szükséges számviteli nyilvántartások vezetése (6(1)(c) cikk).
• Önkéntes, hozzájáruláson alapuló tevékenységek: ahol promóciós üzenetekhez vagy nem szükséges követéshez hozzájárulás kell, a 6(1)(a) cikk. A fiók létrehozása, jelentés átvétele vagy a feltételek elfogadása önmagában nem marketinghozzájárulás. A hozzájárulás visszavonható a korábbi jogszerű adatkezelés érintése nélkül.

A kötelező adatokat az adott űrlap jelöli. E-mail nélkül nem tudunk e-mail-alapú fiókhozzáférést biztosítani; hasznos keresési adatok nélkül előfordulhat, hogy nem találunk releváns nyilvános információt. Az opcionális mezőket üresen hagyhatja. Az önkéntes marketinghozzájárulás elutasítása nem akadályozza a Szolgáltatás használatát.

A nyilvánosan hozzáférhető információ továbbra is személyes adat. Elérhetősége nem jelent általános hozzájárulást a gyűjtéshez, profilalkotáshoz vagy továbbterjesztéshez. A jogos érdek mérlegelésekor számít az összefüggés, a szükségesség, az észszerű elvárások és a személyre gyakorolt lehetséges hatás. Az információk és a létrehozott következtetések megjelenhetnek az adott jelentést vagy beszélgetést kérő felhasználónak.

Ha az adatai szerepelnek a CloserLook szolgáltatásban, a help@bricklayersapps.com címen érdeklődhet a forrásról, hozzáférést kérhet, kijavíttathatja a téves személyazonosságot, törlést vagy korlátozást kérhet, illetve tiltakozhat a felhasználás ellen. Csak az adott profil vagy jelentés megtalálásához szükséges adatokat adja meg. Adatkiadás vagy módosítás előtt arányos igazolást kérhetünk. Az adataink törlése nem távolítja el az eredeti információt egy tőlünk független weboldalról.

Ha közvetetten jutunk adatokhoz, a GDPR 14. cikke megkövetelheti az érintett egyedi tájékoztatását, általában egy hónapon belül, vagy korábban az első releváns kapcsolatfelvételkor vagy adattovábbításkor. E tájékoztató nyilvánossá tétele nem helyettesíti automatikusan ezt a kötelezettséget. Kivétel csak akkor alkalmazható, ha annak konkrét jogszabályi feltételei teljesülnek.

Ne küldjön be szükségtelen egészségügyi információt, intim tartalmat, politikai vagy vallási meggyőződést, bűnügyi nyilvántartási adatot vagy más különösen érzékeny adatot. A nyilvános forrásanyagok és beszélgetések mégis tartalmazhatnak ilyeneket. Önmagában a jogos érdek nem elegendő a GDPR szerinti különleges adatok kezeléséhez: a 9. cikk szerinti külön feltétel is szükséges. Egy adat nem válik az érintett által „kifejezetten nyilvánosságra hozottá” pusztán azért, mert más tette közzé vagy az AI következtetett rá.

Jelentés létrehozásához a releváns érintetti adatokat és az összegyűjtött bizonyítékokat AI-szolgáltatónak küldjük. Tanácsadói válaszhoz a releváns beszélgetési előzményeket, és ha a funkció támogatja a képeket, a közelmúltban feltöltött képeket továbbítjuk. Korábbi képek akkor is megmaradhatnak a mentett beszélgetésben, ha későbbi AI-kérésben már nem szerepelnek.

Az AI-elemzés profilalkotásnak minősülhet, például amikor személyazonosság-egyezést javasol vagy nyilvános tevékenységből érdeklődési köröket, viselkedést foglal össze. A kimenet valószínűségeken alapul és téves lehet. A jelentéseket és tanácsadói válaszokat nem használjuk Önre joghatással vagy hasonlóan jelentős hatással járó döntésekhez, és feltételeink tiltják a felhasználóknak a foglalkoztatási, hitel- vagy lakhatási jellegű jogosultsági döntésekhez történő használatot.

A tanácsadói beszélgetés nem bizalmas szakmai konzultáció. Kerülje a kérdéshez nem szükséges adatok megadását, és lehetőség szerint takarja ki mások adatait a képernyőképekről. A pontatlan információkat a fenti elérhetőségen kifogásolhatja.

A hozzáférést az adatkezelés célja korlátozza. Jelenlegi technikai integrációink az alábbi szolgáltatókat foglalják magukban; az AI-feldolgozás útvonala a funkciótól és a szolgáltatás konfigurációjától függ:

• Supabase: fiókhitelesítés, alkalmazás-adatbázis, valamint a jelentések, beszélgetések és feltöltött média tárolása.
• Apify és az érintett actor-szolgáltatók: nyilvános profilok és webes információk lekérése a beküldött azonosítók, profil-URL-ek és keresőkifejezések alapján.
• Anthropic: releváns jelentésbemenetek, nyilvános forrásokból származó bizonyítékok és tanácsadói tartalmak feldolgozása AI-válaszok létrehozásához.
• Vercel: weboldal-infrastruktúra és ahol be van állítva, az AI Gateway, amely a kéréseket az AI-szolgáltatóhoz továbbítja.

Az információk a munkájukhoz szükséges mértékben hozzáférhetők lehetnek felhatalmazott munkatársak, tárhely- és e-mail-kézbesítési szolgáltatók, valamint szakmai tanácsadók számára is. A kérelmező felhasználó megkapja az adott jelentést vagy tanácsadói választ, és megtarthat egy letöltött példányt. Adatot adhatunk át hatóságoknak jogszabályi előírás alapján, jogi igények megállapításához vagy védelméhez, illetve üzleti átszervezéshez szükséges esetben, megfelelő titoktartási és adatvédelmi kötelezettségek mellett.

A nevünkben adatot feldolgozó szolgáltatókra az alkalmazandó adatfeldolgozási kötelezettségek vonatkoznak. Egyes szolgáltatók saját jogi vagy biztonsági céljaikra önálló adatkezelőként is eljárnak. A hivatkozáson keresztül felkeresett harmadik fél platformjai és weboldalai saját adatvédelmi tájékoztatójukat alkalmazzák. Az Ön adatait érintő címzettekről tőlünk kérhet részleteket.

A szolgáltatók és további adatfeldolgozóik Litvánián vagy az Európai Gazdasági Térségen kívül, többek között az Egyesült Államokban is kezelhetnek információkat. Nem állítjuk, hogy minden adat az EU-ban marad. A helyszínek az adott szolgáltatótól, a tárhelymegoldástól és a feldolgozási útvonaltól függnek.

Az EGT-n kívüli továbbításhoz érvényes GDPR-adattovábbítási mechanizmus szükséges, például az Európai Bizottság alkalmazandó megfelelőségi határozata vagy megfelelő garanciák, ideértve az általános szerződési feltételeket és a szükséges kiegészítő intézkedéseket. A help@bricklayersapps.com címen érdeklődhet, hol kezelik az adatait, és információt vagy másolatot kérhet egy adott továbbításra alkalmazott garanciákról, a bizalmas részletek szükség szerinti védelmével.

A CloserLook sütiket és hasonló böngészőtárolást használ a fiókhozzáféréshez, a nyelvi beállításokhoz és a vezetett folyamat folytonosságához. A jelenlegi weboldal nem tölt be reklámpixeleket vagy külön analitikai, illetve hőtérképes követőt. Ha nem szükséges követést vezetünk be, megadjuk az előírt tájékoztatást, és használat előtt hozzájárulást kérünk, ahol ezt a jog megköveteli.

Attól, hogy egy mentett elem már túl régi a használathoz, nem feltétlenül törlődik azonnal fizikailag a böngészőből. A sütiket és a webhelyadatokat a böngésző beállításaiban törölheti; ez kijelentkeztetheti vagy eltávolíthatja a mentett előrehaladást. A böngészőtárhely törlése nem törli a szervereinkre már beküldött adatokat.

A személyes adatokat addig őrizzük, amíg az adott célhoz szükségesek, figyelembe véve az információ típusát, a fennálló fiókhozzáférést, a törlési kérelmeket, a jogi kötelezettségeket és a lezáratlan jogvitákat. A szempontok kategóriánként eltérnek:

• Fiókok, mentett jelentések és beszélgetések: a fiók és a mentett funkciók biztosításához szükséges ideig. Jelenleg nincs rögzített automatikus lejárat a szerveren tárolt jelentésekre vagy tanácsadói előzményekre. Kérheti fiókja megszüntetését vagy konkrét adatok törlését; megvizsgáljuk, mit kell eltávolítani, és van-e jogszerű megőrzési kivétel.
• Forrásbizonyítékok és feltöltött média: amíg az adott eredmény vagy mentett beszélgetés biztosításához, magyarázatához vagy javításához, jogvita rendezéséhez vagy jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges. Ezeket az adatokat a kapcsolódó törlési kérelem részeként értékeljük.
• Ügyfélszolgálati és biztonsági nyilvántartások: az ügy kezeléséhez, visszaélés kivizsgálásához és kapcsolódó igények rendezéséhez szükséges ideig, az alkalmazandó elévülési időket figyelembe véve.
• Számviteli és jogi nyilvántartások: adott esetben a vonatkozó adó-, számviteli vagy más jogi kötelezettség által előírt ideig. Az ilyen kötelezettség nem indokolja minden jelentés- vagy beszélgetéstartalom ugyanilyen hosszú megőrzését.
• Böngészőtárhely: a 8. szakasz szerint. A böngészőbeli lejárat nem határozza meg a szerveroldali megőrzést.

Az aktív rendszerekből történő törlés megelőzheti a korlátozott hozzáférésű biztonsági másolatok vagy külön jogi kötelezettség alapján megőrzött szolgáltatói nyilvántartások lejáratát. Kérésére ismertetjük az alkalmazandó megőrzést. Ha bizonyos adatokat meg kell tartanunk, megmagyarázzuk az okot, és nem tekintjük a fiók megszüntetését minden nyilvántartás azonnali törlésének.

Hozzáférés-szabályozást, hitelesített fiókhozzáférést és korlátozott tárhelyet alkalmazunk az ügyféljelentések és feltöltött média védelmére. A magánfájlok elérését jogosultság-ellenőrzések és időkorlátos hivatkozások korlátozzák. Arányos technikai és szervezési intézkedéseket teszünk az információk védelmére, de egyetlen internetes szolgáltatás sem garantálhat teljes biztonságot.

Védje e-mailjét és bejelentkezési hivatkozásait, ne osszon meg magánjelentés-hivatkozásokat, és közös eszközön jelentkezzen ki. Feltételezett biztonsági problémát a help@bricklayersapps.com címen jelezhet.

Az alkalmazandó jog feltételei szerint kérhet hozzáférést személyes adataihoz és másolatot azokról, helyesbítést, törlést, az adatkezelés korlátozását és az Ön által megadott adatok hordozhatóságát, ha a kezelés automatizált és hozzájáruláson vagy szerződésen alapul. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a korábbi adatkezelés jogszerűségének érintése nélkül.

Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen saját helyzetével kapcsolatos okból. Ilyenkor meg kell szüntetnünk az adatkezelést, kivéve, ha igazoljuk az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben elsőbbséget élvező kényszerítő erejű jogos okokat, vagy az adatok jogi igényekhez szükségesek. A közvetlen üzletszerzés elleni tiltakozásnak ilyen mérlegelés nélkül eleget kell tenni.

Írjon a help@bricklayersapps.com címre, és ismertesse kérelmét. Nem kell jelentést vásárolnia vagy fiókot létrehoznia. Indokolatlan késedelem nélkül, általában egy hónapon belül válaszolunk. Összetett vagy nagyszámú kérelmek esetén legfeljebb további két hónappal hosszabbíthatunk, az okot az első hónapon belül megadva. További információt kérhetünk, ha az észszerűen szükséges a személyazonosság ellenőrzéséhez. A kérelmek rendszerint díjmentesek; minden jogszerű kivételt megindokolunk.

Panaszt tehet a litván Állami Adatvédelmi Felügyelőségnél (VDAI), vagy az Ön lakóhelye, munkahelye, illetve a feltételezett jogsértés helye szerint illetékes felügyeleti hatóságnál. Panasz előtt nem szükséges minket megkeresnie. A bírósági jogorvoslat lehetősége megmarad.

A CloserLook 18 éves és idősebb felnőtteknek szól. Feltételeink tiltják a gyermekek vizsgálatára történő használatát. Nyilvános anyagok vagy felhasználói beküldések ennek ellenére tartalmazhatnak gyermekre vonatkozó adatokat. Ha úgy gondolja, hogy ilyen adatot tárolunk, írjon a help@bricklayersapps.com címre, hogy kivizsgálhassuk, szükség esetén korlátozzuk a használatot, és ahol előírt, eltávolítsuk az információt.

Ezt a tájékoztatót frissítjük, ha gyakorlataink vagy a jogi követelmények változnak. A fenti dátum jelöli az aktuális verziót. Jelentős változásokról megfelelő értesítést adunk, és ahol szükséges, az új, hozzájáruláson alapuló felhasználás megkezdése előtt új hozzájárulást kérünk. Ha e magyar verzióval vagy adatai kezelésével kapcsolatban magyarázatot szeretne, írjon a help@bricklayersapps.com címre.