מדיניות פרטיות

Bricklayers, MB, שותפות קטנה ליטאית (mažoji bendrija), מספר ישות משפטית 308133831, מען רשום: Laisvės al. 85E-5, LT-44297 Kaunas, ליטא. רשומה במרשם הישויות המשפטיות של הרפובליקה של ליטא. ליצירת קשר: help@bricklayersapps.com.

אנו בעלי השליטה במידע האישי המעובד להפעלת CloserLook. הודעה זו חלה על מבקרי האתר, בעלי חשבונות, אנשים שפונים אלינו ואנשים שהמידע שלהם נמסר במסגרת חיפוש, דוח או שיחה עם מאמן, או מופיע בהם. אין צורך בחשבון CloserLook כדי לממש את זכויותיכם להגנת מידע.

אנו מיישמים את התקנה הכללית של האיחוד האירופי להגנת מידע (GDPR) ואת דיני הגנת המידע הליטאיים החלים. פנו לכתובת help@bricklayersapps.com לשאלות פרטיות, לקבלת עותק מהמידע שלכם, לתיקון, למחיקה או להתנגדות לעיבוד.

• מידע על חשבון ותמיכה: כתובת הדוא״ל שלכם, מזהה החשבון, מצב ההתחברות והחשבון, העדפות, וההודעות והקבצים המצורפים שאתם שולחים לתמיכה.
• קלט בחוויה המודרכת ובחיפושים: תשובותיכם לשאלון וחששותיכם בנוגע לקשר הזוגי, השם, שם המשתמש, הגיל, המיקום המשוער, מספר הטלפון, קישורי הפרופיל והתמונה שאתם בוחרים למסור, וכל כתובת דוא״ל או העדפה שנמסרת בתהליך. השדות הזמינים משתנים לפי התכונה; רבים מהם אינם חובה.
• מידע ממקורות ציבוריים: שמות פרופילים ציבוריים, כינויי משתמש, ביוגרפיות, תמונות, נתונים מספריים, מדגמי עוקבים, פוסטים, פרטים מקצועיים או השכלתיים, תוצאות חיפוש ברשת וקישורי מקורות. המקורות עשויים לכלול את Instagram, Facebook, LinkedIn ואתרים הנגישים לציבור, המתקבלים ישירות או באמצעות ספקי חיפוש ואחזור נתונים. מי שמבקש חיפוש עשוי למסור את פרטי הזיהוי הראשוניים.
• דוחות והסקות AI: ראיות שנאספו, התאמות אפשריות של פרופילים, סיכומים, הערכות, הפניות למקורות ודוחות שנוצרו. אלה עשויים לעסוק במי שמעולם לא השתמש ב-CloserLook ועלולים להיות לא מדויקים.
• תוכן שיחות עם מאמנים: הודעות, היסטוריית שיחות, צילומי מסך או תמונות שהועלו, תשובות AI וחותמות זמן משויכות. הקבצים שאתם מעלים עשויים להכיל מידע של אנשים אחרים.
• מידע טכני ומידע שימוש: מידע על הדפדפן ועל בקשות, שעשוי לכלול כתובות IP ביומני תשתית, מזהי הפעלה, שפה, כתובות URL שהתבקשו, רישומי שגיאות, אירועי אבטחה ורישומי שימוש בתכונות ויצירת תוכן.
• מידע על הזמנות: ההצעה שבחרתם, מצב זכאות הגישה או המינוי ואישורים קשורים. תצוגת התשלום המקדימה הנוכחית אינה אוספת פרטי כרטיס ואינה מחייבת אתכם. אם יופעל מסך רכישה בתשלום, ספק התשלום ואופן הטיפול בנתוני התשלום יוצגו לפני התשלום.

תמונה שנבחרת בשאלון נשמרת תחילה בדפדפן שלכם. אם תמשיכו להתחלת דוח, ניתן לשלוח עותק מוקטן יחד עם בקשת הדוח. חלק מהתשובות בתהליך המודרך ופרטי הקשר מועברים בכתובות URL של עמודים, העשויות להופיע בהיסטוריית הדפדפן וביומני השרת. הימנעו משיתוף כתובת URL מלאה של תהליך אישי.

• אספקת שירות שאתם מבקשים: יצירת חשבון, אימות, שמירת העבודה שלכם, מתן דוחות ותשובות מאמנים וטיפול בתמיכה הקשורה לשירות. לגבי המידע שלכם הנחוץ לפעולות אלה, הבסיס הוא ביצוע חוזה או צעדים שביקשתם לפני כריתת חוזה (סעיף 6(1)(b) ל-GDPR).
• מחקר מידע ציבורי על אנשים אחרים: האינטרסים הלגיטימיים שלנו ושל משתמשינו בארגון מידע ציבורי רלוונטי ובהערכת התאמות אפשריות של פרופילים (סעיף 6(1)(f)), רק כאשר העיבוד נחוץ וזכויותיו וחירויותיו של האדם אינן גוברות על אינטרסים אלה. החוזה שלכם איתנו אינו מספק כשלעצמו בסיס משפטי חוזי לעיבוד מידע של אדם אחר.
• מידע של אנשים אחרים בתכנים הנשלחים למאמנים: האינטרסים הלגיטימיים שלנו ושל משתמשינו במתן סיוע הקשרי לגבי שיחה שהמשתמש בוחר לדון בה (סעיף 6(1)(f)), רק כאשר הדבר נחוץ, מידתי וזכויותיו של האדם האחר אינן גוברות. מסרו רק מידע רלוונטי והסירו פרטים מזהים שאינם נחוצים. חוזה או הסכמה של משתמש אינם מכסים אוטומטית אדם אחר.
• אבטחה, אמינות ויישוב סכסוכים: האינטרסים הלגיטימיים שלנו במניעת שימוש לרעה, באבחון בעיות, בהגנה על חשבונות ובהתגוננות מפני תביעות משפטיות (סעיף 6(1)(f)). אנו מגבילים עיבוד זה לנדרש למטרות אלה.
• חובות משפטיות: מענה לבקשות משפטיות תקפות, מילוי חובות להגנת מידע וכאשר רלוונטי, שמירת רשומות חשבונאיות נדרשות (סעיף 6(1)(c)).
• פעילויות רשות המבוססות על הסכמה: כאשר נדרשת הסכמה להודעות שיווקיות או למעקב שאינו חיוני, סעיף 6(1)(a). יצירת חשבון, קבלת דוח או הסכמה לתנאים אינן כשלעצמן הסכמה לשיווק. אתם רשאים לחזור בכם מהסכמה מבלי להשפיע על עיבוד חוקי קודם.

מידע חובה מסומן בטופס הרלוונטי. ללא כתובת דוא״ל לא נוכל לספק גישה לחשבון באמצעות דוא״ל; ללא פרטי חיפוש מועילים ייתכן שלא נוכל למצוא מידע ציבורי רלוונטי. ניתן להשאיר שדות רשות ריקים. סירוב להסכמה שיווקית אופציונלית אינו מונע שימוש בשירות.

מידע הנגיש לציבור הוא עדיין מידע אישי. זמינותו אינה הסכמה גורפת לאיסוף, ליצירת פרופילים או להפצה מחדש. ההקשר, הנחיצות, הציפיות הסבירות וההשפעות האפשריות על אדם חשובים בהערכת אינטרסים לגיטימיים. מידע והסקות שנוצרו עשויים להיות מוצגים למשתמש שביקש את הדוח או השיחה הרלוונטיים.

אם המידע שלכם מופיע ב-CloserLook, שלחו דוא״ל לכתובת help@bricklayersapps.com כדי לברר את מקורו, לגשת אליו, לתקן זיהוי שגוי, לבקש מחיקה או הגבלה, או להתנגד לשימוש שלנו בו. כללו רק פרטים במידה המספיקה לסייע לנו לאתר את הפרופיל או הדוח הרלוונטי. אנו עשויים לבקש אימות מידתי לפני מסירת מידע או ביצוע שינוי. הסרת מידע מהמערכות שלנו אינה מסירה את המידע המקורי מאתר שאינו קשור אלינו.

כאשר אנו מקבלים מידע בעקיפין, סעיף 14 ל-GDPR עשוי לחייב אותנו להודיע לאדם באופן אישי, בדרך כלל בתוך חודש או מוקדם יותר בעת התקשורת או הגילוי הרלוונטיים הראשונים. פרסום מדיניות זו אינו מחליף אוטומטית חובה זו. חריג יכול לחול רק כאשר מתקיימים התנאים המשפטיים הספציפיים שלו.

אל תמסרו מידע בריאותי שאינו נחוץ, תוכן אינטימי, אמונות פוליטיות או דתיות, מידע על עבר פלילי או מידע רגיש במיוחד אחר. עם זאת, חומרים ממקורות ציבוריים ושיחות עלולים להכיל מידע כזה. אינטרס לגיטימי לבדו אינו מספיק לעיבוד קטגוריות מידע מיוחדות לפי ה-GDPR: נדרש תנאי נפרד לפי סעיף 9. מידע לא נחשב ככזה שהאדם „פרסם במובהק לציבור” רק משום שאדם אחר פרסם אותו או ש-AI הסיק אותו.

כדי ליצור דוח, אנו שולחים לספק AI פרטים רלוונטיים על נושא הדוח וראיות שנאספו. לצורך תשובת מאמן, אנו שולחים היסטוריית שיחה רלוונטית וכאשר התכונה תומכת בתמונות, תמונות שהועלו לאחרונה. תמונות קודמות עשויות להישאר בשיחה השמורה שלכם גם כאשר אינן נכללות בבקשת AI מאוחרת יותר.

ניתוח AI עשוי להוות יצירת פרופילים, למשל כאשר הוא מציע התאמות זהות או מסכם תחומי עניין או התנהגות מתוך פעילות ציבורית. התוצר הסתברותי ועלול להיות שגוי. איננו משתמשים בדוחות או בתשובות מאמנים אלה לקבלת החלטות לגביכם בעלות השפעות משפטיות או משמעותיות במידה דומה, ותנאינו אוסרים על משתמשים להשתמש בהם להחלטות זכאות כגון תעסוקה, אשראי או דיור.

שיחה עם מאמן אינה התייעצות מקצועית חסויה. הימנעו מהכללת מידע שאינו נחוץ לשאלתכם, והשחירו פרטי צדדים שלישיים בצילומי מסך ככל האפשר. ניתן לערער על מידע לא מדויק באמצעות פרטי הקשר שלעיל.

הגישה מוגבלת לפי מטרת העיבוד. החיבורים הטכניים הנוכחיים שלנו כוללים את הספקים הבאים; מסלול ה-AI שבו משתמשים תלוי בתכונה ובהגדרת השירות:

• Supabase: אימות חשבונות, מסד הנתונים של היישום ואחסון דוחות, שיחות ומדיה שהועלתה.
• Apify וספקי Actor רלוונטיים: אחזור פרופילים ציבוריים ומידע מהרשת באמצעות מזהים, כתובות URL של פרופילים ושאילתות חיפוש שנמסרו.
• Anthropic: עיבוד קלט רלוונטי לדוחות, ראיות ממקורות ציבוריים ותוכן שיחות עם מאמנים ליצירת תשובות AI.
• Vercel: תשתית האתר, וכאשר הוגדר כך, AI Gateway שלה לניתוב בקשות לספק ה-AI.

המידע עשוי להיות זמין גם לעובדים מורשים, לספקי אירוח ומשלוח דוא״ל וליועצים מקצועיים כאשר הדבר נחוץ לעבודתם. המשתמש המבקש מקבל את הדוח או תשובת המאמן הרלוונטיים ויכול לשמור עותק שהוריד. אנו עשויים למסור מידע לרשויות כאשר הדבר נדרש בחוק, לשם ביסוס תביעות משפטיות או התגוננות מפניהן, או לפי הנדרש לארגון מחדש של העסק בכפוף לחובות מתאימות של סודיות והגנת מידע.

ספקים המעבדים מידע מטעמנו כפופים לחובות עיבוד המידע החלות. חלק מהספקים פועלים גם כבעלי שליטה עצמאיים למטרות המשפטיות או הביטחוניות שלהם. פלטפורמות ואתרים של צדדים שלישיים שאליהם אתם מגיעים דרך קישור מחילים את הודעות הפרטיות שלהם. פנו אלינו לפרטים על מקבלי המידע הרלוונטיים למידע שלכם.

ספקים ומעבדי המשנה שלהם עשויים לעבד מידע מחוץ לליטא או לאזור הכלכלי האירופי, לרבות בארצות הברית. איננו מצהירים שכל המידע נשאר באיחוד האירופי. המיקומים תלויים בספק הרלוונטי, בהסדר האירוח ובמסלול העיבוד.

העברה מחוץ לאזור הכלכלי האירופי חייבת להתבסס על מנגנון העברה תקף לפי ה-GDPR, כגון החלטת נאותות ישימה של הנציבות האירופית או אמצעי הגנה מתאימים, לרבות סעיפים חוזיים סטנדרטיים וכל אמצעי משלים נחוץ. תוכלו לפנות לכתובת help@bricklayersapps.com כדי לברר היכן המידע שלכם מעובד ולקבל מידע על אמצעי ההגנה החלים על העברה מסוימת או עותק שלהם, תוך הגנה על פרטים חסויים לפי הצורך.

CloserLook משתמש בקובצי Cookie ובאמצעי אחסון דומים בדפדפן לצורך גישה לחשבון, העדפות שפה ורציפות החוויה המודרכת. האתר הנוכחי אינו טוען פיקסלים פרסומיים או כלי נפרד לניתוח נתונים או למעקב במפת חום. אם נכניס מעקב שאינו חיוני, נספק את המידע הנדרש ונקבל הסכמה לפני השימוש בו כאשר החוק מחייב זאת.

כאשר פריט שמור נעשה ישן מדי לשימוש, אין פירוש הדבר בהכרח מחיקה פיזית מיידית מהדפדפן. אפשר לנקות קובצי Cookie ואחסון אתר בהגדרות הדפדפן; פעולה זו עשויה לנתק אתכם או להסיר התקדמות שמורה. ניקוי אחסון הדפדפן אינו מוחק מידע שכבר נשלח לשרתים שלנו.

אנו שומרים מידע אישי כל עוד הוא נחוץ למטרה שלשמה הוא נדרש, בהתחשב בסוג המידע, בגישה השוטפת לחשבון, בבקשות מחיקה, בחובות משפטיות ובסכסוכים שלא נפתרו. הקריטריונים משתנים לפי קטגוריה:

• חשבונות, דוחות שמורים ושיחות: לתקופה הדרושה כדי לספק את החשבון ואת התכונות השמורות שלכם. כעת אין מועד תפוגה אוטומטי קבוע לדוחות או להיסטוריית מאמנים המאוחסנים בשרת. אפשר לבקש מאיתנו לסגור את החשבון או למחוק מידע מסוים; אנו בוחנים מה יש להסיר ואם חל חריג חוקי לשמירה.
• ראיות ממקורות ומדיה שהועלתה: כל עוד הדבר נחוץ למסירת התוצאה או השיחה השמורה הקשורות, להסברתן או לתיקונן, לפתרון סכסוך או למילוי חובה משפטית. אנו בוחנים רשומות אלה במסגרת בקשת מחיקה רלוונטית.
• רישומי תמיכה ואבטחה: למשך הזמן הדרוש לטיפול בבעיה, לחקירת שימוש לרעה ולטיפול בתביעות קשורות, בהתחשב בתקופות ההתיישנות החלות.
• רשומות חשבונאיות ומשפטיות: כאשר רלוונטי, לתקופה הנדרשת לפי חובת המס, החשבונאות או חובה משפטית אחרת החלה. דרישה כזו אינה מצדיקה שמירת כל תוכן הדוחות או השיחות למשך אותה תקופה.
• אחסון בדפדפן: כמתואר בסעיף 8. תפוגה בדפדפן בלבד אינה קובעת את משך השמירה בשרת.

מחיקה ממערכות פעילות עשויה להקדים את תפוגת עותקי הגיבוי המוגבלים בגישה או רשומות ספקים הנשמרות מכוח חובה חוקית נפרדת. אנו יכולים להסביר את משך השמירה החל על בקשתכם. כאשר עלינו לשמור מידע מסוים, נסביר את הסיבה ולא נתייחס לסגירת חשבון כאל מחיקה מיידית של כל רשומה.

אנו משתמשים בבקרות גישה, בגישה מאומתת לחשבונות ובאחסון מוגבל לדוחות לקוחות ולמדיה שהועלתה. הגישה לקבצים פרטיים מוגבלת באמצעות בדיקות הרשאה וקישורים לקבצים המוגבלים בזמן. אנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים מידתיים להגנה על המידע, אך שום שירות אינטרנט אינו יכול להבטיח אבטחה מוחלטת.

הגנו על הדוא״ל ועל קישורי ההתחברות שלכם, הימנעו משיתוף קישורי דוחות פרטיים והתנתקו במכשירים משותפים. דווחו על חשד לבעיית אבטחה לכתובת help@bricklayersapps.com.

בכפוף לתנאים שבדין החל, אתם רשאים לבקש גישה למידע האישי שלכם ועותק ממנו, תיקון, מחיקה, הגבלת עיבוד וניידות של מידע שמסרתם כאשר העיבוד אוטומטי ומבוסס על הסכמה או חוזה. ניתן לחזור בכם מהסכמה בכל עת מבלי להשפיע על חוקיות העיבוד הקודם.

אתם רשאים להתנגד לעיבוד המבוסס על אינטרסים לגיטימיים בשל מצבכם המסוים. עלינו להפסיק עיבוד זה אלא אם נוכיח טעמים לגיטימיים מחייבים הגוברים על האינטרסים, הזכויות והחירויות שלכם, או אם אנו זקוקים למידע לצורך תביעות משפטיות. יש לכבד התנגדות לשיווק ישיר ללא עריכת איזון זה.

שלחו דוא״ל לכתובת help@bricklayersapps.com ותארו את בקשתכם. אין צורך לרכוש דוח או ליצור חשבון. נשיב ללא עיכוב בלתי מוצדק ובדרך כלל בתוך חודש. בבקשות מורכבות או רבות, אנו עשויים להאריך בעד חודשיים נוספים, תוך הסבר הסיבה במהלך החודש הראשון. אנו עשויים לבקש מידע נוסף כאשר הוא נחוץ באופן סביר לאימות זהות. בדרך כלל הבקשות אינן כרוכות בתשלום; כל חריג חוקי יוסבר.

ניתן להגיש תלונה אל הפיקוח הממלכתי להגנת מידע בליטא (VDAI), או לרשות הפיקוח המוסמכת במקום שבו אתם גרים, עובדים או סבורים שהתרחשה הפרה. אינכם חייבים לפנות אלינו לפני הגשת תלונה. סעדים משפטיים נותרים זמינים.

CloserLook מיועד למבוגרים בני 18 ומעלה. תנאינו אוסרים להשתמש בו לחקירת ילדים. עם זאת, חומר ציבורי או תוכן שמשתמשים מוסרים עשויים לכלול מידע על ילד. אם אתם סבורים שאנו מחזיקים במידע כזה, פנו לכתובת help@bricklayersapps.com כדי שנוכל לבדוק, להגביל שימוש לפי הצורך ולהסיר מידע כאשר נדרש.

נעדכן הודעה זו כאשר הנהלים שלנו או הדרישות המשפטיות משתנים. התאריך שלעיל מזהה את הגרסה הנוכחית. לגבי שינויים משמעותיים, נמסור הודעה מתאימה ונקבל הסכמה חדשה כאשר נדרשת, לפני תחילת שימוש חדש המבוסס על הסכמה. פנו לכתובת help@bricklayersapps.com אם נדרשת לכם הבהרה לגבי גרסה זו בעברית או לגבי הטיפול במידע שלכם.