1. Хто відповідає за ваші дані
Bricklayers, MB, литовське мале товариство (mažoji bendrija), код юридичної особи 308133831, зареєстроване місцезнаходження: Laisvės al. 85E-5, LT-44297 Kaunas, Литва. Зареєстроване в Реєстрі юридичних осіб Литовської Республіки. Контакт: help@bricklayersapps.com.
Ми є контролером персональних даних, що обробляються для роботи CloserLook. Це повідомлення охоплює відвідувачів вебсайту, власників облікових записів, осіб, які звертаються до нас, та осіб, інформацію про яких подано для пошуку, звіту або розмови з консультантом чи відображено в них. Для реалізації прав щодо захисту даних обліковий запис CloserLook не потрібен.
Ми застосовуємо Загальний регламент ЄС про захист даних (GDPR) і застосовне законодавство Литви про захист даних. Звертайтеся на help@bricklayersapps.com із запитаннями щодо конфіденційності, за копією своєї інформації, для її виправлення, видалення або заперечення проти обробки.
2. Яку інформацію ми обробляємо та звідки вона надходить
- Інформація облікового запису та підтримки: ваша електронна пошта, ідентифікатор облікового запису, стан входу й облікового запису, налаштування, а також повідомлення та вкладення, які ви надсилаєте службі підтримки.
- Дані покрокової взаємодії та пошуку: ваші відповіді на запитання й занепокоєння щодо стосунків, ім’я, ім’я користувача, вік, приблизне місцезнаходження, номер телефону, посилання на профілі та фотографія, які ви вирішили надати, а також будь-яка електронна пошта або налаштування, надані в процесі. Доступні поля залежать від функції; багато з них необов’язкові.
- Інформація з публічних джерел: імена в публічних профілях, імена користувачів, біографії, фотографії, кількісні показники, вибірки підписників, дописи, професійні або освітні відомості, результати вебпошуку та посилання на джерела. Джерела можуть включати Instagram, Facebook, LinkedIn і загальнодоступні вебсайти, а інформація може отримуватися безпосередньо або через постачальників пошуку та отримання даних. Особа, яка замовляє пошук, може надати початкові ідентифікаційні дані.
- Звіти та висновки ШІ: зібрані докази, можливі збіги профілів, підсумки, оцінки, посилання на джерела та створені звіти. Вони можуть стосуватися особи, яка ніколи не користувалася CloserLook, і можуть бути неточними.
- Вміст розмов із консультантом: повідомлення, історія розмов, завантажені знімки екрана або зображення, відповіді ШІ та відповідні часові позначки. Ваші завантаження можуть містити інформацію про інших людей.
- Технічна інформація та інформація про використання: інформація браузера й запитів, яка може включати IP-адреси в журналах інфраструктури, ідентифікатори сеансів, мову, запитані URL-адреси, записи помилок, події безпеки та записи використання функцій і генерації.
- Інформація про замовлення: обрана вами пропозиція, статус права доступу або підписки та відповідні підтвердження. Поточна демонстрація оплати не збирає дані картки й не стягує коштів. Якщо буде запроваджено платне оформлення, постачальника платіжних послуг і порядок обробки платіжних даних буде розкрито до оплати.
Фотографія, обрана в опитуванні, спочатку зберігається у вашому браузері. Якщо ви продовжите для запуску звіту, зменшена копія може бути передана із запитом на звіт. Деякі відповіді покрокового процесу й контактні дані передаються в URL-адресах сторінок, які можуть відображатися в історії браузера та журналах сервера. Не поширюйте повну персоналізовану URL-адресу процесу.
3. Навіщо ми використовуємо інформацію та наші правові підстави
- Надання послуги, яку ви запитуєте: створення облікового запису, автентифікація, збереження вашої роботи, надання звітів і відповідей консультанта та підтримка, пов’язана з послугою. Для ваших власних даних, необхідних для цих дій, підставою є виконання договору або вжиття запитаних вами заходів до укладення договору (стаття 6(1)(b) GDPR).
- Дослідження загальнодоступної інформації про інших людей: наші законні інтереси та законні інтереси наших користувачів в упорядкуванні відповідної публічної інформації й оцінці можливих збігів профілів (стаття 6(1)(f)), лише коли обробка необхідна і права та свободи особи не переважають ці інтереси. Ваш договір із нами сам собою не створює договірної правової підстави для обробки даних іншої особи.
- Інформація інших людей у матеріалах для консультанта: наші законні інтереси та законні інтереси наших користувачів у наданні контекстної допомоги щодо розмови, яку користувач вирішив обговорити (стаття 6(1)(f)), лише коли це необхідно, пропорційно й права іншої особи не переважають ці інтереси. Подавайте лише доречну інформацію та видаляйте непотрібні ідентифікаційні дані. Договір або згода користувача не поширюються автоматично на іншу особу.
- Безпека, надійність і вирішення спорів: наші законні інтереси в запобіганні зловживанням, діагностуванні проблем, захисті облікових записів та захисті за правовими вимогами (стаття 6(1)(f)). Ми обмежуємо таку обробку необхідним для цих цілей.
- Юридичні обов’язки: відповіді на чинні законні запити, виконання обов’язків із захисту даних і, де застосовно, збереження обов’язкових бухгалтерських записів (стаття 6(1)(c)).
- Необов’язкові дії на основі згоди: коли для рекламних повідомлень або необов’язкового відстеження потрібна згода — стаття 6(1)(a). Створення облікового запису, отримання звіту або прийняття умов саме собою не є згодою на маркетинг. Ви можете відкликати згоду, не впливаючи на правомірність попередньої обробки.
Обов’язкова інформація позначена у відповідній формі. Без електронної пошти ми не можемо надати доступ до облікового запису через електронну пошту; без корисних пошукових даних ми можемо не знайти відповідної публічної інформації. Необов’язкові поля можна залишити порожніми. Відмова від необов’язкової маркетингової згоди не перешкоджає користуванню Сервісом.
4. Люди, згадані в пошуку, та чутлива інформація
Загальнодоступна інформація залишається персональними даними. Її доступність не є загальною згодою на збирання, профілювання або повторне поширення. Під час оцінки законних інтересів мають значення контекст, необхідність, обґрунтовані очікування та можливий вплив на особу. Інформація та створені висновки можуть бути показані користувачу, який замовив відповідний звіт або розмову.
Якщо ваша інформація з’являється в CloserLook, напишіть на help@bricklayersapps.com, щоб дізнатися її джерело, отримати доступ, виправити помилкове встановлення особи, попросити видалення чи обмеження або заперечити проти її використання нами. Надайте лише достатньо відомостей, щоб допомогти знайти відповідний профіль або звіт. Перед розкриттям даних або внесенням змін ми можемо попросити пропорційну перевірку. Видалення даних із наших систем не видаляє первинної інформації з не пов’язаного з нами вебсайту.
Коли ми отримуємо інформацію непрямо, стаття 14 GDPR може вимагати індивідуального повідомлення особи, зазвичай протягом одного місяця або раніше — під час першої відповідної комунікації чи розкриття. Оприлюднення цієї політики не замінює автоматично цей обов’язок. Виняток може застосовуватися лише за виконання його конкретних законодавчих умов.
Не подавайте непотрібної інформації про здоров’я, інтимного вмісту, політичних чи релігійних переконань, судимостей або інших особливо чутливих даних. Проте матеріали з публічних джерел і розмови можуть містити таку інформацію. Самого законного інтересу недостатньо для обробки даних спеціальних категорій за GDPR: потрібна окрема умова статті 9. Інформація не вважається «явно оприлюдненою» самою особою лише тому, що її опублікував хтось інший або вивів ШІ.
5. Обробка ШІ та автоматизовані оцінки
Для створення звіту ми надсилаємо постачальнику ШІ відповідні дані про особу та зібрані докази. Для відповіді консультанта ми надсилаємо відповідну історію розмови та, якщо функція підтримує зображення, нещодавно завантажені зображення. Попередні зображення можуть залишатися у збереженій розмові, навіть якщо вони не включені в пізніший запит до ШІ.
Аналіз ШІ може становити профілювання, наприклад коли пропонує збіги особи або узагальнює інтереси чи поведінку на основі публічної активності. Результат має ймовірнісний характер і може бути помилковим. Ми не використовуємо ці звіти чи відповіді консультантів для рішень щодо вас із юридичними або подібними істотними наслідками, а наші умови забороняють користувачам застосовувати їх для рішень про відповідність вимогам, наприклад щодо працевлаштування, кредитування або житла.
Розмова з консультантом не є конфіденційною професійною консультацією. Не включайте інформацію, непотрібну для вашого запитання, та за можливості приховуйте дані третіх осіб на знімках екрана. Ви можете оскаржити неточну інформацію за наведеним вище контактом.
6. Хто отримує інформацію
Доступ обмежується метою обробки. Наші поточні технічні інтеграції включають наведених нижче постачальників; використовуваний маршрут ШІ залежить від функції та конфігурації сервісу:
- Supabase: автентифікація облікового запису, база даних застосунку та сховище звітів, розмов і завантажених медіафайлів.
- Apify та відповідні постачальники акторів: отримання публічних профілів і вебінформації за наданими ідентифікаторами, URL-адресами профілів і пошуковими запитами.
- Anthropic: обробка відповідних вхідних даних звіту, доказів із публічних джерел і вмісту розмов із консультантом для створення відповідей ШІ.
- Vercel: інфраструктура вебсайту та, де налаштовано, його AI Gateway, що спрямовує запити до постачальника ШІ.
Інформація також може бути доступною уповноваженим працівникам, постачальникам хостингу та доставки електронної пошти й професійним радникам, коли це необхідно для їхньої роботи. Користувач, який зробив запит, отримує відповідний звіт або відповідь консультанта й може зберегти завантажену копію. Ми можемо розкривати інформацію органам влади, коли цього вимагає закон, для встановлення або захисту правових вимог чи за необхідності реорганізації бізнесу з дотриманням належних обов’язків конфіденційності та захисту даних.
Постачальники, які обробляють дані від нашого імені, підпорядковуються застосовним обов’язкам з обробки даних. Деякі постачальники також діють як незалежні контролери для власних юридичних цілей або цілей безпеки. Сторонні платформи та сайти, які ви відвідуєте за посиланнями, застосовують власні повідомлення про конфіденційність. Зверніться до нас, щоб дізнатися про отримувачів, пов’язаних із вашими даними.
7. Міжнародна обробка
Постачальники та їхні субобробники можуть обробляти інформацію за межами Литви або Європейської економічної зони, зокрема у Сполучених Штатах. Ми не стверджуємо, що всі дані залишаються в ЄС. Місця обробки залежать від відповідного постачальника, умов хостингу та маршруту обробки.
Передавання за межі ЄЕЗ повинно мати чинний механізм передавання відповідно до GDPR, як-от застосовне рішення Європейської комісії про адекватність або належні гарантії, зокрема стандартні договірні положення та будь-які необхідні додаткові заходи. Ви можете звернутися на help@bricklayersapps.com, щоб дізнатися, де обробляються ваші дані, та отримати інформацію про гарантії, застосовні до конкретного передавання, або їхню копію із захистом конфіденційних деталей, коли це необхідно.
9. Як довго зберігається інформація
Ми зберігаємо персональні дані для мети, для якої вони потрібні, враховуючи тип інформації, поточний доступ до облікового запису, запити на видалення, юридичні обов’язки та невирішені спори. Критерії відрізняються за категоріями:
- Облікові записи, збережені звіти та розмови: протягом строку, необхідного для надання облікового запису та функцій збереження. Наразі для звітів або історії консультанта, збережених на сервері, немає фіксованого автоматичного строку закінчення зберігання. Ви можете попросити нас закрити обліковий запис або видалити певну інформацію; ми оцінюємо, що має бути видалено та чи застосовується законний виняток для зберігання.
- Докази з джерел і завантажені медіафайли: доки вони потрібні для надання, пояснення або виправлення відповідного результату чи збереженої розмови, вирішення спору або виконання юридичного обов’язку. Ми оцінюємо ці записи в межах відповідного запиту на видалення.
- Записи підтримки та безпеки: протягом часу, необхідного для вирішення питання, розслідування зловживань і розгляду пов’язаних вимог, з урахуванням застосовних строків позовної давності.
- Бухгалтерські та юридичні записи: де застосовно, протягом строку, передбаченого відповідним податковим, бухгалтерським або іншим юридичним обов’язком. Така вимога не виправдовує зберігання всього вмісту звітів або розмов протягом того самого строку.
- Сховище браузера: як описано в розділі 8. Закінчення строку лише в браузері не визначає зберігання на сервері.
Видалення з активних систем може передувати завершенню строку зберігання резервних копій з обмеженим доступом або записів постачальника, що зберігаються відповідно до окремого законного обов’язку. Ми можемо пояснити строки зберігання, застосовні до вашого запиту. Якщо ми повинні зберегти певну інформацію, ми пояснимо причину, а не вважатимемо закриття облікового запису негайним видаленням кожного запису.
10. Захист інформації
Ми використовуємо засоби контролю доступу, автентифікований доступ до облікових записів і сховища з обмеженим доступом для звітів клієнтів та завантажених медіафайлів. Доступ до приватних файлів обмежується перевірками авторизації та посиланнями на файли з обмеженим строком дії. Ми вживаємо пропорційних технічних та організаційних заходів для захисту інформації, однак жоден інтернет-сервіс не може гарантувати абсолютної безпеки.
Захищайте електронну пошту та посилання для входу, не поширюйте приватні посилання на звіти й виходьте з облікового запису на спільних пристроях. Повідомляйте про підозрювану проблему безпеки на help@bricklayersapps.com.
11. Ваші права та як ними скористатися
За умовами застосовного законодавства ви можете вимагати доступу до своїх персональних даних та їхньої копії, виправлення, видалення, обмеження обробки й перенесення наданих вами даних, коли обробка автоматизована та ґрунтується на згоді або договорі. Ви можете відкликати згоду будь-коли, не впливаючи на правомірність попередньої обробки.
Ви можете заперечити проти обробки на основі законних інтересів з причин, пов’язаних із вашою конкретною ситуацією. Ми повинні припинити таку обробку, якщо не доведемо наявність переконливих законних підстав, що переважають ваші інтереси, права та свободи, або якщо інформація не потрібна для правових вимог. Заперечення проти прямого маркетингу має бути виконане без такого зважування інтересів.
Напишіть на help@bricklayersapps.com й опишіть свій запит. Купувати звіт або створювати обліковий запис не потрібно. Ми відповімо без невиправданої затримки та зазвичай протягом одного місяця. Для складних або численних запитів ми можемо продовжити строк ще на два місяці, пояснивши причину протягом першого місяця. Ми можемо попросити додаткову інформацію, коли це обґрунтовано необхідно для перевірки особи. Запити зазвичай безкоштовні; будь-який законний виняток буде пояснено.
Ви можете подати скаргу до литовської Державної інспекції із захисту даних (VDAI) або компетентного наглядового органу за місцем вашого проживання, роботи чи ймовірного порушення. Вам не потрібно звертатися до нас перед поданням скарги. Судові засоби захисту залишаються доступними.
12. Інформація про дітей
CloserLook призначений для дорослих віком від 18 років. Наші умови забороняють використовувати його для дослідження інформації про дітей. Проте публічні матеріали або матеріали користувачів можуть містити інформацію про дитину. Якщо ви вважаєте, що ми зберігаємо таку інформацію, зверніться на help@bricklayersapps.com, щоб ми могли перевірити це, за потреби обмежити використання та видалити інформацію, коли це вимагається.
13. Зміни цієї політики
Ми оновлюватимемо це повідомлення, коли змінюватимуться наші практики або законодавчі вимоги. Дата вище визначає поточну версію. У разі істотних змін ми надамо відповідне повідомлення та, де потрібно, отримаємо нову згоду перед початком нового використання на основі згоди. Зверніться на help@bricklayersapps.com, якщо вам потрібні пояснення щодо цієї української версії або обробки вашої інформації.