Politica de confidențialitate

Bricklayers, MB, o societate de tip parteneriat mic din Lituania (mažoji bendrija), cod de identificare al persoanei juridice 308133831, sediu social: Laisvės al. 85E-5, LT-44297 Kaunas, Lituania. Înregistrată în Registrul persoanelor juridice al Republicii Lituania. Contact: help@bricklayersapps.com.

Suntem operatorul datelor cu caracter personal prelucrate pentru funcționarea CloserLook. Această informare acoperă vizitatorii site-ului, titularii de conturi, persoanele care ne contactează și persoanele ale căror informații sunt trimise sau apar într-o căutare, într-un raport ori într-o conversație cu un asistent. Nu aveți nevoie de un cont CloserLook pentru a vă exercita drepturile privind protecția datelor.

Aplicăm Regulamentul general al UE privind protecția datelor (GDPR) și legislația lituaniană aplicabilă privind protecția datelor. Contactați help@bricklayersapps.com pentru întrebări privind confidențialitatea, o copie a informațiilor dumneavoastră, rectificare, ștergere sau opoziție la prelucrare.

• Informații de cont și asistență: e-mailul, identificatorul contului, starea autentificării și a contului, preferințele, precum și mesajele și atașamentele trimise asistenței.
• Date introduse în experiența ghidată și în căutări: răspunsurile la chestionar și preocupările privind relația, numele, numele de utilizator, vârsta, locația aproximativă, numărul de telefon, linkurile de profil și fotografia pe care alegeți să le furnizați, precum și orice e-mail sau preferință trimise în cadrul fluxului. Câmpurile disponibile diferă în funcție de funcționalitate; multe sunt opționale.
• Informații din surse publice: nume de profiluri publice, identificatori, biografii, fotografii, numărători, eșantioane de urmăritori, postări, detalii profesionale sau educaționale, rezultate ale căutării web și linkuri către surse. Sursele pot include Instagram, Facebook, LinkedIn și site-uri accesibile public, obținute direct sau prin furnizori de căutare și extragere a datelor. Persoana care solicită căutarea poate furniza detaliile inițiale de identificare.
• Rapoarte și deducții AI: dovezi colectate, posibile corespondențe de profil, rezumate, evaluări, referințe la surse și rapoarte generate. Acestea pot privi persoane care nu au utilizat niciodată CloserLook și pot fi inexacte.
• Conținut pentru asistenți: mesaje, istoricul conversațiilor, capturi de ecran sau imagini încărcate, răspunsuri AI și marcaje temporale asociate. Materialele încărcate pot conține informații despre alte persoane.
• Informații tehnice și de utilizare: informații despre browser și cereri, care pot include adrese IP în jurnalele infrastructurii, identificatori de sesiune, limba, URL-uri solicitate, înregistrări ale erorilor, evenimente de securitate și evidențe ale utilizării funcționalităților și ale generării.
• Informații despre comandă: oferta selectată, starea drepturilor de acces sau a abonamentului și confirmările aferente. Previzualizarea actuală a plății nu colectează date de card și nu vă percepe sume. Dacă introducem finalizarea comenzilor cu plată, furnizorul de plăți și modul de gestionare a datelor de plată vor fi comunicate înainte de plată.

O fotografie selectată în chestionar este păstrată inițial în browser. Dacă continuați pentru a porni un raport, o copie redusă poate fi trimisă împreună cu cererea de raport. Unele răspunsuri din fluxul ghidat și date de contact sunt transmise în URL-urile paginilor, care pot apărea în istoricul browserului și în jurnalele serverului. Evitați partajarea unui URL complet al fluxului personalizat.

• Furnizarea serviciului solicitat: crearea contului, autentificarea, salvarea activității, furnizarea rapoartelor și răspunsurilor asistenților și gestionarea asistenței legate de serviciu. Pentru datele dumneavoastră necesare acestor activități, temeiul este executarea unui contract sau demersurile solicitate înaintea încheierii unui contract (GDPR articolul 6 alineatul (1) litera (b)).
• Cercetarea informațiilor publice despre alte persoane: interesele noastre legitime și ale utilizatorilor noștri de a organiza informații publice relevante și de a evalua posibile corespondențe de profil (articolul 6 alineatul (1) litera (f)), numai când prelucrarea este necesară și drepturile și libertățile persoanei nu prevalează asupra acestor interese. Contractul dumneavoastră cu noi nu oferă în sine un temei juridic contractual pentru prelucrarea datelor altei persoane.
• Informațiile altor persoane în materialele trimise asistenților: interesele noastre legitime și ale utilizatorilor de a oferi ajutor contextual într-o conversație pe care utilizatorul alege să o discute (articolul 6 alineatul (1) litera (f)), numai când este necesar, proporțional și drepturile celeilalte persoane nu prevalează. Trimiteți doar informații relevante și eliminați detaliile de identificare inutile. Contractul sau consimțământul unui utilizator nu acoperă automat o altă persoană.
• Securitate, fiabilitate și soluționarea litigiilor: interesele noastre legitime de a preveni abuzurile, a diagnostica probleme, a proteja conturile și a apăra pretenții juridice (articolul 6 alineatul (1) litera (f)). Limităm această prelucrare la ceea ce este necesar pentru aceste scopuri.
• Obligații legale: răspunsul la solicitări legale valabile, îndeplinirea obligațiilor de protecție a datelor și, când este cazul, păstrarea documentelor contabile obligatorii (articolul 6 alineatul (1) litera (c)).
• Activități opționale bazate pe consimțământ: când este necesar consimțământul pentru mesaje promoționale sau urmărire neesențială, articolul 6 alineatul (1) litera (a). Crearea contului, primirea unui raport sau acceptarea condițiilor nu constituie în sine consimțământ pentru marketing. Vă puteți retrage consimțământul fără a afecta prelucrarea legală anterioară.

Informațiile obligatorii sunt indicate în formularul relevant. Fără un e-mail nu putem oferi acces la cont prin e-mail; fără detalii utile pentru căutare este posibil să nu putem găsi informații publice relevante. Puteți lăsa câmpurile opționale necompletate. Refuzul consimțământului opțional pentru marketing nu împiedică utilizarea Serviciului.

Informațiile accesibile public rămân date cu caracter personal. Disponibilitatea lor nu constituie consimțământ general pentru colectare, creare de profiluri sau redistribuire. Contextul, necesitatea, așteptările rezonabile și posibilele efecte asupra persoanei contează la evaluarea intereselor legitime. Informațiile și deducțiile generate pot fi afișate utilizatorului care a solicitat raportul sau conversația respectivă.

Dacă informațiile dumneavoastră apar în CloserLook, scrieți la help@bricklayersapps.com pentru a întreba despre sursă, a le accesa, a corecta o identificare greșită, a solicita ștergerea sau restricționarea ori a vă opune utilizării lor. Includeți doar detaliile necesare pentru a ne ajuta să găsim profilul sau raportul relevant. Putem solicita o verificare proporțională înainte de a dezvălui date sau de a face modificări. Eliminarea datelor din sistemele noastre nu elimină informația originală de pe un site independent.

Când obținem informații indirect, articolul 14 din GDPR ne poate obliga să notificăm individual persoana, în general în termen de o lună sau mai devreme, la prima comunicare ori divulgare relevantă. Publicarea acestei politici nu înlocuiește automat acea obligație. O excepție se poate aplica numai dacă sunt îndeplinite condițiile sale legale specifice.

Nu trimiteți informații de sănătate inutile, conținut intim, convingeri politice sau religioase, informații despre antecedente penale ori alte date deosebit de sensibile. Totuși, materialele din surse publice și conversațiile pot conține astfel de informații. Un interes legitim nu este suficient singur pentru prelucrarea categoriilor speciale de date în sensul GDPR: este necesară o condiție separată prevăzută la articolul 9. Informațiile nu sunt „făcute publice în mod manifest” de persoană doar fiindcă altcineva le-a publicat sau un AI le-a dedus.

Pentru a crea un raport, trimitem unui furnizor AI detalii relevante despre persoana vizată și dovezile colectate. Pentru un răspuns al asistentului, trimitem istoricul relevant al conversației și, dacă funcționalitatea acceptă imagini, imaginile încărcate recent. Imaginile anterioare pot rămâne în conversația salvată chiar dacă nu sunt incluse într-o cerere AI ulterioară.

Analiza AI poate constitui creare de profiluri, de exemplu când propune corespondențe de identitate ori rezumă interese sau comportamente din activitatea publică. Rezultatul este probabilistic și poate fi greșit. Nu folosim aceste rapoarte sau răspunsuri pentru a lua decizii despre dumneavoastră cu efecte juridice ori similare semnificative, iar condițiile noastre interzic utilizatorilor să le folosească pentru decizii de eligibilitate, precum angajarea, creditarea sau locuința.

O conversație cu un asistent nu este o consultație profesională confidențială. Evitați informațiile care nu sunt necesare întrebării dumneavoastră și, când este posibil, eliminați din capturile de ecran detaliile terților. Puteți contesta informațiile inexacte prin contactul de mai sus.

Accesul este limitat de scopul prelucrării. Integrările noastre tehnice actuale includ furnizorii de mai jos; ruta AI utilizată depinde de funcționalitate și de configurația serviciului:

• Supabase: autentificarea conturilor, baza de date a aplicației și stocarea rapoartelor, conversațiilor și fișierelor media încărcate.
• Apify și furnizorii relevanți de actori: extragerea profilurilor publice și a informațiilor web folosind identificatorii, URL-urile profilurilor și interogările de căutare trimise.
• Anthropic: prelucrarea datelor relevante pentru rapoarte, a dovezilor din surse publice și a conținutului asistenților pentru a genera răspunsuri AI.
• Vercel: infrastructura site-ului și, dacă este configurat, serviciul său AI Gateway care direcționează cererile către furnizorul AI.

Informațiile pot fi disponibile și personalului autorizat, furnizorilor de găzduire și de livrare a e-mailurilor, precum și consilierilor profesionali când este necesar pentru activitatea lor. Utilizatorul solicitant primește raportul sau răspunsul relevant și poate păstra o copie descărcată. Putem divulga informații autorităților când legea o impune, pentru constatarea sau apărarea unor pretenții juridice ori când este necesar pentru o reorganizare a activității, sub rezerva obligațiilor adecvate de confidențialitate și protecție a datelor.

Furnizorii care prelucrează date în numele nostru sunt supuși obligațiilor aplicabile de prelucrare a datelor. Unii furnizori acționează și ca operatori independenți pentru propriile scopuri legale sau de securitate. Platformele și site-urile terțe pe care le vizitați printr-un link aplică propriile informări de confidențialitate. Contactați-ne pentru detalii despre destinatarii relevanți pentru datele dumneavoastră.

Furnizorii și subcontractanții lor pot prelucra informații în afara Lituaniei sau a Spațiului Economic European, inclusiv în Statele Unite. Nu afirmăm că toate datele rămân în UE. Locațiile depind de furnizorul relevant, de aranjamentul de găzduire și de ruta de prelucrare.

Un transfer în afara SEE trebuie să aibă un mecanism de transfer valabil conform GDPR, precum o decizie aplicabilă de adecvare a Comisiei Europene sau garanții adecvate, inclusiv clauze contractuale standard și orice măsuri suplimentare necesare. Puteți contacta help@bricklayersapps.com pentru a afla unde sunt prelucrate datele și pentru a obține informații despre garanțiile aplicabile unui anumit transfer sau o copie a acestora, cu protejarea detaliilor confidențiale când este necesar.

CloserLook folosește cookie-uri și mecanisme similare de stocare în browser pentru accesul la cont, preferințele de limbă și continuitatea experienței ghidate. Site-ul actual nu încarcă pixeli publicitari sau un instrument separat de analiză ori urmărire prin hărți termice. Dacă introducem urmărire neesențială, vom furniza informațiile necesare și vom obține consimțământul înainte de utilizare când legea o cere.

Faptul că un element salvat devine prea vechi pentru a fi utilizat nu înseamnă neapărat ștergerea fizică imediată din browser. Puteți șterge cookie-urile și datele site-ului din setările browserului; aceasta vă poate deconecta sau poate elimina progresul salvat. Ștergerea stocării browserului nu șterge informațiile deja trimise serverelor noastre.

Păstrăm datele cu caracter personal atât timp cât sunt necesare scopului respectiv, ținând cont de tipul informațiilor, accesul continuu la cont, cererile de ștergere, obligațiile legale și litigiile nesoluționate. Criteriile diferă în funcție de categorie:

• Conturi, rapoarte și conversații salvate: pe perioada necesară furnizării contului și funcționalităților salvate. În prezent nu există un termen fix de expirare automată pentru rapoartele sau istoricul asistenților stocate pe server. Ne puteți cere închiderea contului sau ștergerea anumitor informații; evaluăm ce trebuie eliminat și dacă se aplică o excepție legală de păstrare.
• Dovezi din surse și fișiere media încărcate: atât timp cât este necesar pentru a furniza, explica ori corecta rezultatul asociat sau conversația salvată, a soluționa un litigiu ori a îndeplini o obligație legală. Evaluăm aceste înregistrări în cadrul unei cereri relevante de ștergere.
• Evidențe de asistență și securitate: pe durata necesară soluționării problemei, investigării abuzurilor și gestionării pretențiilor conexe, ținând cont de termenele de prescripție aplicabile.
• Documente contabile și juridice: când este cazul, pe perioada cerută de obligația fiscală, contabilă sau altă obligație legală relevantă. O astfel de cerință nu justifică păstrarea întregului conținut al rapoartelor sau conversațiilor pe aceeași perioadă.
• Stocarea în browser: conform secțiunii 8. Expirarea exclusiv în browser nu determină durata de păstrare pe server.

Ștergerea din sistemele active poate preceda expirarea copiilor de rezervă cu acces restricționat sau a înregistrărilor furnizorilor păstrate în temeiul unei obligații legale separate. Putem explica durata de păstrare aplicabilă solicitării dumneavoastră. Dacă trebuie să păstrăm anumite informații, vom explica motivul, fără a prezenta închiderea contului ca ștergere imediată a fiecărei înregistrări.

Folosim controale de acces, acces autentificat la conturi și stocare restricționată pentru rapoartele clienților și fișierele media încărcate. Accesul la fișierele private este limitat prin verificări de autorizare și linkuri cu durată limitată. Luăm măsuri tehnice și organizatorice proporționale pentru protejarea informațiilor, dar niciun serviciu de internet nu poate garanta securitatea absolută.

Protejați e-mailul și linkurile de autentificare, evitați partajarea linkurilor private ale rapoartelor și deconectați-vă pe dispozitivele comune. Raportați o problemă de securitate suspectată la help@bricklayersapps.com.

Sub rezerva condițiilor din legea aplicabilă, puteți solicita acces la datele personale și o copie, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării și portabilitatea datelor furnizate când prelucrarea este automatizată și se bazează pe consimțământ sau contract. Vă puteți retrage consimțământul oricând fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Vă puteți opune prelucrării bazate pe interese legitime din motive legate de situația dumneavoastră particulară. Trebuie să încetăm prelucrarea, cu excepția cazului în care demonstrăm motive legitime și imperioase care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră sau avem nevoie de informații pentru pretenții juridice. O opoziție la marketingul direct trebuie respectată fără această evaluare comparativă.

Scrieți la help@bricklayersapps.com și descrieți cererea. Nu trebuie să cumpărați un raport sau să creați un cont. Vom răspunde fără întârzieri nejustificate și, în mod normal, în termen de o lună. Pentru cereri complexe sau numeroase putem prelungi termenul cu până la încă două luni, explicând motivul în prima lună. Putem solicita informații suplimentare când sunt rezonabil necesare pentru verificarea identității. Cererile sunt în mod normal gratuite; orice excepție legală va fi explicată.

Puteți depune o plângere la Inspectoratul de Stat pentru Protecția Datelor din Lituania (VDAI) sau la autoritatea de supraveghere competentă din locul în care locuiți, lucrați ori considerați că s-a produs o încălcare. Nu trebuie să ne contactați înainte de a depune plângerea. Căile de atac judiciare rămân disponibile.

CloserLook este destinat adulților de cel puțin 18 ani. Condițiile noastre interzic utilizarea sa pentru investigarea copiilor. Totuși, materialele publice sau cele trimise de utilizatori pot include informații despre un copil. Dacă considerați că deținem astfel de informații, contactați help@bricklayersapps.com pentru a putea investiga, restricționa utilizarea când este cazul și elimina informațiile când este necesar.

Vom actualiza această informare când se schimbă practicile noastre sau cerințele legale. Data de mai sus identifică versiunea actuală. Pentru modificări semnificative vom oferi o notificare adecvată și vom obține un nou consimțământ când este necesar, înainte de a începe o nouă utilizare bazată pe consimțământ. Contactați help@bricklayersapps.com dacă aveți nevoie de clarificări despre această versiune în limba română sau despre gestionarea informațiilor dumneavoastră.