Politika privatnosti

Bricklayers, MB, litvansko malo društvo (mažoji bendrija), registracioni broj pravnog lica 308133831, registrovano sedište: Laisvės al. 85E-5, LT-44297 Kaunas, Litvanija. Registrovano u Registru pravnih lica Republike Litvanije. Kontakt: help@bricklayersapps.com.

Mi smo rukovalac podacima o ličnosti koji se obrađuju radi funkcionisanja CloserLook-a. Ovo obaveštenje obuhvata posetioce veb-sajta, vlasnike naloga, osobe koje nam se obraćaju i osobe čije se informacije dostavljaju u pretragu, izveštaj ili razgovor sa savetnikom ili se u njima pojavljuju. Za ostvarivanje prava na zaštitu podataka nije vam potreban CloserLook nalog.

Primenjujemo Opštu uredbu EU o zaštiti podataka (GDPR) i merodavno litvansko pravo o zaštiti podataka. Za pitanja o privatnosti, kopiju svojih informacija, ispravku, brisanje ili prigovor na obradu obratite se na help@bricklayersapps.com.

• Informacije o nalogu i podršci: vaša e-pošta, identifikator naloga, status prijave i naloga, podešavanja i poruke sa prilozima koje šaljete podršci.
• Unosi za vođeno iskustvo i pretragu: vaši odgovori u upitniku i brige u vezi sa odnosima, ime, korisničko ime, godine, približna lokacija, broj telefona, linkovi ka profilima i fotografija koje odlučite da dostavite, kao i e-pošta ili podešavanje poslato tokom procesa. Dostupna polja razlikuju se prema funkciji; mnoga su neobavezna.
• Informacije iz javnih izvora: imena javnih profila, korisnička imena, biografije, fotografije, brojčani podaci, uzorci pratilaca, objave, profesionalni ili obrazovni podaci, rezultati veb-pretrage i linkovi ka izvorima. Izvori mogu obuhvatati Instagram, Facebook, LinkedIn i javno dostupne veb-sajtove, pribavljene direktno ili preko pružalaca usluga pretrage i preuzimanja podataka. Osoba koja traži pretragu može dostaviti početne identifikacione podatke.
• Izveštaji i zaključci veštačke inteligencije: prikupljeni dokazi, moguća podudaranja profila, sažeci, procene, reference na izvore i generisani izveštaji. Mogu se odnositi na osobu koja nikada nije koristila CloserLook i mogu biti netačni.
• Sadržaj razgovora sa savetnikom: poruke, istorija razgovora, otpremljeni snimci ekrana ili slike, odgovori veštačke inteligencije i povezane vremenske oznake. Vaši otpremljeni materijali mogu sadržati informacije o drugim osobama.
• Tehničke informacije i informacije o korišćenju: podaci o pregledaču i zahtevima, koji mogu obuhvatati IP adrese u infrastrukturnim evidencijama, identifikatore sesija, jezik, tražene URL adrese, evidencije grešaka, bezbednosne događaje i zapise korišćenja funkcija i generisanja.
• Informacije o porudžbini: ponuda koju izaberete, status prava pristupa ili pretplate i povezane potvrde. Trenutni pregled plaćanja ne prikuplja podatke o kartici niti vam naplaćuje. Ako uvedemo plaćenu kupovinu, pružaoca platnih usluga i postupanje sa podacima o plaćanju objavićemo pre plaćanja.

Fotografija izabrana u upitniku najpre se čuva u vašem pregledaču. Ako nastavite da pokrenete izveštaj, umanjena kopija može biti poslata sa zahtevom za izveštaj. Neki odgovori iz vođenog procesa i kontakt podaci prenose se u URL adresama stranica, koje se mogu pojaviti u istoriji pregledača i evidencijama servera. Izbegavajte deljenje celog personalizovanog URL-a procesa.

• Pružanje usluge koju tražite: kreiranje naloga, autentifikacija, čuvanje vašeg rada, dostavljanje izveštaja i odgovora savetnika i obrada podrške povezane sa uslugom. Za vaše sopstvene podatke potrebne za ove aktivnosti osnov je izvršenje ugovora ili preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora (član 6(1)(b) GDPR-a).
• Istraživanje javnih informacija o drugim osobama: naši legitimni interesi i legitimni interesi naših korisnika za organizovanje relevantnih javnih informacija i procenu mogućih podudaranja profila (član 6(1)(f)), samo kada je obrada neophodna i kada prava i slobode osobe ne pretežu nad tim interesima. Vaš ugovor sa nama sam po sebi ne pruža ugovorni pravni osnov za obradu podataka druge osobe.
• Informacije o drugim osobama u materijalima za savetnika: naši legitimni interesi i legitimni interesi naših korisnika za pružanje pomoći u kontekstu razgovora koji korisnik odluči da razmotri (član 6(1)(f)), samo kada je to neophodno, srazmerno i kada prava druge osobe nemaju prednost. Dostavljajte samo relevantne informacije i uklonite nepotrebne identifikacione podatke. Ugovor ili pristanak korisnika ne obuhvata automatski drugu osobu.
• Bezbednost, pouzdanost i rešavanje sporova: naši legitimni interesi za sprečavanje zloupotreba, dijagnostikovanje problema, zaštitu naloga i odbranu pravnih zahteva (član 6(1)(f)). Ovu obradu ograničavamo na ono što je neophodno za te svrhe.
• Zakonske obaveze: odgovaranje na valjane zakonske zahteve, izvršavanje obaveza zaštite podataka i, kada je primenjivo, čuvanje obaveznih računovodstvenih evidencija (član 6(1)(c)).
• Neobavezne aktivnosti zasnovane na pristanku: kada je pristanak potreban za promotivne poruke ili praćenje koje nije neophodno, član 6(1)(a). Kreiranje naloga, prijem izveštaja ili prihvatanje uslova samo po sebi nije pristanak na marketing. Pristanak možete povući bez uticaja na raniju zakonitu obradu.

Obavezne informacije označene su u odgovarajućem obrascu. Bez e-pošte ne možemo omogućiti pristup nalogu putem e-pošte; bez korisnih podataka za pretragu možda nećemo moći da pronađemo relevantne javne informacije. Neobavezna polja možete ostaviti prazna. Odbijanje neobaveznog pristanka na marketing ne sprečava korišćenje Usluge.

Javno dostupne informacije i dalje su podaci o ličnosti. Njihova dostupnost nije opšti pristanak na prikupljanje, profilisanje ili dalju distribuciju. Kontekst, neophodnost, razumna očekivanja i moguće posledice po osobu važni su pri proceni legitimnih interesa. Informacije i generisani zaključci mogu se prikazati korisniku koji je zatražio odgovarajući izveštaj ili razgovor.

Ako se vaše informacije pojavljuju u CloserLook-u, pišite na help@bricklayersapps.com da pitate za izvor, pristupite im, ispravite pogrešno utvrđeni identitet, zatražite brisanje ili ograničenje ili uložite prigovor na naše korišćenje. Navedite samo dovoljno podataka da nam pomognete da pronađemo odgovarajući profil ili izveštaj. Pre otkrivanja podataka ili izmene možemo zatražiti srazmernu proveru. Uklanjanje podataka iz naših sistema ne uklanja izvorne informacije sa nepovezanog veb-sajta.

Kada informacije pribavimo posredno, član 14 GDPR-a može zahtevati da osobu pojedinačno obavestimo, po pravilu u roku od jednog meseca ili ranije pri prvoj relevantnoj komunikaciji ili otkrivanju. Javno objavljivanje ove politike ne zamenjuje automatski tu obavezu. Izuzetak može važiti samo kada su ispunjeni njegovi konkretni zakonski uslovi.

Nemojte dostavljati nepotrebne zdravstvene informacije, intimni sadržaj, politička ili verska uverenja, podatke iz kaznene evidencije ili druge posebno osetljive podatke. Materijali iz javnih izvora i razgovori ipak mogu sadržati takve informacije. Sam legitiman interes nije dovoljan za obradu posebnih vrsta podataka prema GDPR-u: potreban je zaseban uslov iz člana 9. Informacije nije „očigledno učinila javnim“ sama osoba samo zato što ih je objavila druga osoba ili ih je izvela veštačka inteligencija.

Za kreiranje izveštaja pružaocu veštačke inteligencije šaljemo relevantne podatke o osobi i prikupljene dokaze. Za odgovor savetnika šaljemo relevantnu istoriju razgovora i, kada funkcija podržava slike, nedavno otpremljene slike. Ranije slike mogu ostati u sačuvanom razgovoru i kada nisu uključene u kasniji zahtev veštačkoj inteligenciji.

Analiza veštačkom inteligencijom može predstavljati profilisanje, na primer kada predlaže podudaranja identiteta ili sažima interesovanja ili ponašanje na osnovu javnih aktivnosti. Rezultat je zasnovan na verovatnoći i može biti pogrešan. Ove izveštaje ili odgovore savetnika ne koristimo za odluke o vama sa pravnim ili sličnim značajnim posledicama, a naši uslovi zabranjuju korisnicima da ih koriste za odluke o podobnosti, kao što su zapošljavanje, kreditiranje ili stanovanje.

Razgovor sa savetnikom nije poverljiva stručna konsultacija. Izbegavajte informacije koje nisu potrebne za vaše pitanje i, gde je moguće, sakrijte podatke trećih lica na snimcima ekrana. Netačne informacije možete osporiti putem navedenog kontakta.

Pristup je ograničen svrhom obrade. Naše trenutne tehničke integracije uključuju sledeće pružaoce; korišćena putanja veštačke inteligencije zavisi od funkcije i konfiguracije usluge:

• Supabase: autentifikacija naloga, baza podataka aplikacije i skladištenje izveštaja, razgovora i otpremljenih medijskih datoteka.
• Apify i odgovarajući pružaoci aktera: preuzimanje javnih profila i veb-informacija pomoću dostavljenih identifikatora, URL adresa profila i upita za pretragu.
• Anthropic: obrada relevantnih ulaznih podataka za izveštaje, dokaza iz javnih izvora i sadržaja razgovora sa savetnikom radi generisanja odgovora veštačke inteligencije.
• Vercel: infrastruktura veb-sajta i, kada je konfigurisan, njegov AI Gateway koji usmerava zahteve pružaocu veštačke inteligencije.

Informacije takođe mogu biti dostupne ovlašćenom osoblju, pružaocima hostinga i dostave e-pošte i stručnim savetnicima kada su im potrebne za rad. Korisnik koji je poslao zahtev prima odgovarajući izveštaj ili odgovor savetnika i može sačuvati preuzetu kopiju. Informacije možemo otkriti nadležnim organima kada je to zakonski obavezno, radi utvrđivanja ili odbrane pravnih zahteva ili kada je potrebno za reorganizaciju poslovanja uz odgovarajuće obaveze poverljivosti i zaštite podataka.

Pružaoci koji obrađuju podatke u naše ime podležu primenjivim obavezama obrade podataka. Neki pružaoci takođe deluju kao samostalni rukovaoci za sopstvene pravne ili bezbednosne svrhe. Platforme i sajtovi trećih lica koje posećujete putem linka primenjuju sopstvena obaveštenja o privatnosti. Za detalje o primaocima relevantnim za vaše podatke obratite nam se.

Pružaoci i njihovi podobrađivači mogu obrađivati informacije van Litvanije ili Evropskog ekonomskog prostora, uključujući Sjedinjene Države. Ne tvrdimo da svi podaci ostaju u EU. Lokacije zavise od relevantnog pružaoca, aranžmana hostinga i putanje obrade.

Prenos van EEP mora imati važeći mehanizam prenosa prema GDPR-u, kao što je primenjiva odluka Evropske komisije o primerenosti ili odgovarajuće mere zaštite, uključujući standardne ugovorne klauzule i sve neophodne dodatne mere. Možete pisati na help@bricklayersapps.com da pitate gde se vaši podaci obrađuju i dobijete informacije o merama zaštite za određeni prenos ili njihovu kopiju, uz zaštitu poverljivih detalja kada je potrebna.

CloserLook koristi kolačiće i slično skladište pregledača za pristup nalogu, jezička podešavanja i kontinuitet vođenog iskustva. Trenutni veb-sajt ne učitava reklamne piksele niti zasebni alat za analitičko praćenje ili praćenje putem toplotnih mapa. Ako uvedemo praćenje koje nije neophodno, pružićemo potrebne informacije i pribaviti pristanak pre njegovog korišćenja kada zakon to zahteva.

Kada sačuvana stavka postane prestara za upotrebu, to ne mora značiti trenutno fizičko brisanje iz pregledača. Kolačiće i skladište sajta možete obrisati u podešavanjima pregledača; time možete biti odjavljeni ili izgubiti sačuvani napredak. Brisanje skladišta pregledača ne briše informacije koje su već poslate našim serverima.

Podatke o ličnosti čuvamo za svrhu za koju su potrebni, uzimajući u obzir vrstu informacija, tekući pristup nalogu, zahteve za brisanje, zakonske obaveze i nerešene sporove. Kriterijumi se razlikuju po kategorijama:

• Nalozi, sačuvani izveštaji i razgovori: tokom perioda potrebnog za pružanje naloga i funkcija čuvanja. Trenutno ne postoji fiksni automatski rok isteka za izveštaje ili istoriju savetnika sačuvane na serveru. Možete tražiti da zatvorimo nalog ili izbrišemo određene informacije; procenjujemo šta mora biti uklonjeno i da li postoji zakonit izuzetak za čuvanje.
• Dokazi iz izvora i otpremljeni medijski sadržaj: dok je potrebno za dostavljanje, objašnjenje ili ispravku povezanog rezultata ili sačuvanog razgovora, rešavanje spora ili ispunjenje zakonske obaveze. Ove zapise procenjujemo u okviru relevantnog zahteva za brisanje.
• Evidencije podrške i bezbednosti: tokom vremena potrebnog za obradu problema, ispitivanje zloupotrebe i postupanje po povezanim zahtevima, uzimajući u obzir primenjive rokove zastarelosti.
• Računovodstvene i pravne evidencije: kada je primenjivo, tokom perioda propisanog relevantnom poreskom, računovodstvenom ili drugom zakonskom obavezom. Takav zahtev ne opravdava čuvanje celog sadržaja izveštaja ili razgovora tokom istog perioda.
• Skladište pregledača: kako je opisano u odeljku 8. Istek samo u pregledaču ne određuje period čuvanja na serveru.

Brisanje iz aktivnih sistema može prethoditi isteku rezervnih kopija sa ograničenim pristupom ili evidencija pružaoca koje se čuvaju na osnovu zasebne zakonske obaveze. Možemo objasniti period čuvanja koji se primenjuje na vaš zahtev. Kada moramo zadržati određene informacije, objasnićemo razlog umesto da zatvaranje naloga tretiramo kao trenutno brisanje svakog zapisa.

Koristimo kontrole pristupa, autentifikovani pristup nalozima i skladište sa ograničenim pristupom za izveštaje korisnika i otpremljeni medijski sadržaj. Pristup privatnim datotekama ograničen je proverama ovlašćenja i vremenski ograničenim linkovima ka datotekama. Preduzimamo srazmerne tehničke i organizacione mere za zaštitu informacija, ali nijedna internet usluga ne može garantovati apsolutnu bezbednost.

Zaštitite e-poštu i linkove za prijavu, izbegavajte deljenje privatnih linkova ka izveštajima i odjavite se na zajedničkim uređajima. Sumnju na bezbednosni problem prijavite na help@bricklayersapps.com.

Pod uslovima merodavnog prava možete zahtevati pristup svojim podacima o ličnosti i njihovu kopiju, ispravku, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost podataka koje ste dostavili kada je obrada automatizovana i zasnovana na pristanku ili ugovoru. Pristanak možete povući u bilo kom trenutku bez uticaja na zakonitost ranije obrade.

Možete uložiti prigovor na obradu zasnovanu na legitimnim interesima zbog svoje posebne situacije. Moramo zaustaviti tu obradu osim ako dokažemo uverljive legitimne razloge koji pretežu nad vašim interesima, pravima i slobodama ili su nam informacije potrebne za pravne zahteve. Prigovor na direktni marketing mora se uvažiti bez ovog odmeravanja interesa.

Pišite na help@bricklayersapps.com i opišite svoj zahtev. Ne morate kupiti izveštaj niti napraviti nalog. Odgovorićemo bez nepotrebnog odlaganja i uobičajeno u roku od jednog meseca. Za složene ili brojne zahteve rok možemo produžiti za najviše još dva meseca, uz objašnjenje razloga u prvom mesecu. Možemo tražiti dodatne informacije kada je to razumno potrebno za proveru identiteta. Zahtevi su obično besplatni; svaki zakonit izuzetak biće objašnjen.

Možete podneti pritužbu litvanskom Državnom inspektoratu za zaštitu podataka (VDAI) ili nadležnom nadzornom organu u mestu gde živite, radite ili smatrate da je došlo do povrede. Ne morate nas kontaktirati pre podnošenja pritužbe. Sudska pravna sredstva ostaju dostupna.

CloserLook je namenjen odraslim osobama od 18 godina naviše. Naši uslovi zabranjuju njegovo korišćenje za istraživanje informacija o deci. Javni materijali ili sadržaji koje korisnici dostavljaju ipak mogu uključivati informacije o detetu. Ako smatrate da posedujemo takve informacije, obratite se na help@bricklayersapps.com kako bismo mogli da ispitamo slučaj, ograničimo korišćenje kada je primereno i uklonimo informacije kada je to obavezno.

Ovo obaveštenje ćemo ažurirati kada se naše prakse ili zakonski zahtevi promene. Datum iznad označava trenutnu verziju. Za značajne promene pružićemo odgovarajuće obaveštenje i pribaviti novi pristanak kada je potreban, pre početka nove upotrebe zasnovane na pristanku. Obratite se na help@bricklayersapps.com ako vam treba pojašnjenje ove srpske verzije ili postupanja sa vašim informacijama.