1. Kdo je odgovoren za vaše podatke
Bricklayers, MB, litovska mala družba (mažoji bendrija), registrska številka pravne osebe 308133831, registrirani sedež: Laisvės al. 85E-5, LT-44297 Kaunas, Litva. Vpisana v register pravnih oseb Republike Litve. Kontakt: help@bricklayersapps.com.
Smo upravljavec osebnih podatkov, ki se obdelujejo za delovanje CloserLook. To obvestilo zajema obiskovalce spletnega mesta, imetnike računov, osebe, ki nas kontaktirajo, in osebe, katerih informacije so posredovane v iskanje, poročilo ali pogovor s svetovalcem oziroma se v njih pojavijo. Za uveljavljanje pravic do varstva podatkov ne potrebujete računa CloserLook.
Uporabljamo Splošno uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR) in veljavno litovsko zakonodajo o varstvu podatkov. Za vprašanja glede zasebnosti, kopijo svojih informacij, popravek, izbris ali ugovor obdelavi pišite na help@bricklayersapps.com.
2. Katere informacije obdelujemo in od kod izvirajo
- Informacije o računu in podpori: vaš e-poštni naslov, identifikator računa, stanje prijave in računa, nastavitve ter sporočila in priloge, ki jih pošiljate podpori.
- Vnosi v vodeno izkušnjo in iskanje: vaši odgovori na vprašalnik in skrbi glede razmerij, ime, uporabniško ime, starost, približna lokacija, telefonska številka, povezave do profilov in fotografija, ki jih izberete za posredovanje, ter e-poštni naslov ali nastavitev, posredovana med postopkom. Razpoložljiva polja se razlikujejo glede na funkcijo; številna so neobvezna.
- Informacije iz javnih virov: imena javnih profilov, uporabniška imena, biografije, fotografije, številčni podatki, vzorci sledilcev, objave, poklicni ali izobrazbeni podatki, rezultati spletnega iskanja in povezave do virov. Viri lahko vključujejo Instagram, Facebook, LinkedIn in javno dostopna spletna mesta, pridobljena neposredno ali prek ponudnikov iskanja in pridobivanja podatkov. Oseba, ki zahteva iskanje, lahko posreduje začetne identifikacijske podatke.
- Poročila in sklepi umetne inteligence: zbrani dokazi, možna ujemanja profilov, povzetki, ocene, navedbe virov in ustvarjena poročila. Ti se lahko nanašajo na osebo, ki nikoli ni uporabljala CloserLook, in so lahko netočni.
- Vsebina svetovanja: sporočila, zgodovina pogovorov, naloženi posnetki zaslona ali slike, odgovori umetne inteligence in pripadajoči časovni žigi. Vaša naložena vsebina lahko vsebuje informacije o drugih osebah.
- Tehnične informacije in informacije o uporabi: podatki brskalnika in zahtev, ki lahko vključujejo naslove IP v infrastrukturnih dnevnikih, identifikatorje sej, jezik, zahtevane URL-je, zapise napak, varnostne dogodke ter evidence uporabe funkcij in ustvarjanja vsebin.
- Informacije o naročilu: izbrana ponudba, stanje pravice do dostopa ali naročnine in povezana potrdila. Trenutni predogled plačila ne zbira podatkov o karticah in vam ne zaračuna ničesar. Če uvedemo plačljivo zaključevanje nakupa, bomo ponudnika plačil in obdelavo plačilnih podatkov razkrili pred plačilom.
Fotografija, izbrana v vprašalniku, se najprej hrani v vašem brskalniku. Če nadaljujete in začnete poročilo, se lahko z zahtevo za poročilo posreduje pomanjšana kopija. Nekateri odgovori vodenega postopka in kontaktni podatki se prenašajo v URL-jih strani, ki so lahko vidni v zgodovini brskalnika in strežniških dnevnikih. Ne delite celotnega prilagojenega URL-ja postopka.
3. Zakaj uporabljamo informacije in naše pravne podlage
- Zagotavljanje storitve, ki jo zahtevate: ustvarjanje računa, avtentikacija, shranjevanje vašega dela, priprava poročil in odgovorov svetovalca ter obravnava podpore, povezane s storitvijo. Za vaše lastne podatke, potrebne za te dejavnosti, je podlaga izvajanje pogodbe ali ukrepi na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR).
- Raziskovanje javnih informacij o drugih osebah: naši zakoniti interesi in zakoniti interesi naših uporabnikov pri urejanju relevantnih javnih informacij in ocenjevanju možnih ujemanj profilov (člen 6(1)(f)), le kadar je obdelava potrebna in nad temi interesi ne prevladajo pravice in svoboščine osebe. Vaša pogodba z nami sama po sebi ne zagotavlja pogodbene pravne podlage za obdelavo podatkov druge osebe.
- Informacije o drugih osebah v vsebinah za svetovalca: naši zakoniti interesi in zakoniti interesi naših uporabnikov pri zagotavljanju pomoči glede na kontekst pogovora, ki ga uporabnik izbere za obravnavo (člen 6(1)(f)), le kadar je to potrebno, sorazmerno in nad tem ne prevladajo pravice druge osebe. Posredujte le relevantne informacije in odstranite nepotrebne identifikacijske podatke. Uporabnikova pogodba ali privolitev ne zajema samodejno druge osebe.
- Varnost, zanesljivost in reševanje sporov: naši zakoniti interesi pri preprečevanju zlorab, odkrivanju težav, varovanju računov in obrambi pravnih zahtevkov (člen 6(1)(f)). To obdelavo omejimo na obseg, potreben za te namene.
- Zakonske obveznosti: odzivanje na veljavne pravne zahteve, izpolnjevanje obveznosti varstva podatkov in, kadar je ustrezno, hranjenje obveznih računovodskih evidenc (člen 6(1)(c)).
- Neobvezne dejavnosti na podlagi privolitve: kadar je za promocijska sporočila ali sledenje, ki ni nujno, potrebna privolitev, člen 6(1)(a). Ustvarjanje računa, prejem poročila ali sprejetje pogojev samo po sebi ni privolitev v trženje. Privolitev lahko prekličete, ne da bi to vplivalo na predhodno zakonito obdelavo.
Obvezne informacije so označene v ustreznem obrazcu. Brez e-poštnega naslova ne moremo zagotoviti dostopa do računa prek e-pošte; brez uporabnih iskalnih podatkov morda ne bomo mogli najti relevantnih javnih informacij. Neobvezna polja lahko pustite prazna. Zavrnitev neobvezne privolitve v trženje ne preprečuje uporabe Storitve.
4. Osebe, omenjene v iskanjih, in občutljive informacije
Javno dostopne informacije so še vedno osebni podatki. Njihova dostopnost ni splošna privolitev v zbiranje, profiliranje ali nadaljnje razširjanje. Pri presoji zakonitih interesov so pomembni kontekst, nujnost, razumna pričakovanja in možni učinki na osebo. Informacije in ustvarjeni sklepi se lahko prikažejo uporabniku, ki je zahteval zadevno poročilo ali pogovor.
Če se vaše informacije pojavijo v CloserLook, pišite na help@bricklayersapps.com, da povprašate o njihovem viru, pridobite dostop, popravite napačno identiteto, zahtevate izbris ali omejitev oziroma ugovarjate naši uporabi. Navedite le dovolj podatkov, da lahko najdemo ustrezni profil ali poročilo. Pred razkritjem podatkov ali spremembo lahko zahtevamo sorazmerno preverjanje. Odstranitev podatkov iz naših sistemov ne odstrani izvirnih informacij z nepovezanega spletnega mesta.
Ko informacije pridobimo posredno, lahko člen 14 GDPR zahteva, da osebo obvestimo posamično, praviloma v enem mesecu ali prej ob prvi ustrezni komunikaciji ali razkritju. Javna objava te politike te obveznosti ne nadomesti samodejno. Izjema se lahko uporabi le, če so izpolnjeni njeni posebni zakonski pogoji.
Ne posredujte nepotrebnih zdravstvenih informacij, intimnih vsebin, političnih ali verskih prepričanj, podatkov o kazenskih obsodbah ali drugih posebej občutljivih podatkov. Gradivo iz javnih virov in pogovori lahko kljub temu vsebujejo takšne informacije. Zakoniti interes sam po sebi ne zadošča za obdelavo posebnih vrst podatkov po GDPR: potreben je ločen pogoj iz člena 9. Informacij oseba ni »očitno javno objavila« zgolj zato, ker jih je objavila druga oseba ali jih je izpeljala umetna inteligenca.
5. Obdelava z umetno inteligenco in avtomatizirane ocene
Za ustvarjanje poročila ponudniku umetne inteligence pošljemo relevantne podatke o obravnavani osebi in zbrane dokaze. Za odgovor svetovalca pošljemo relevantno zgodovino pogovora in, kadar funkcija podpira slike, nedavno naložene slike. Prejšnje slike lahko ostanejo v shranjenem pogovoru, tudi če niso vključene v poznejšo zahtevo umetni inteligenci.
Analiza z umetno inteligenco lahko pomeni profiliranje, na primer kadar predlaga ujemanja identitete ali povzema interese ali vedenje iz javne dejavnosti. Rezultat temelji na verjetnosti in je lahko napačen. Teh poročil ali odgovorov svetovalcev ne uporabljamo za sprejemanje odločitev o vas s pravnimi ali podobno pomembnimi učinki, naši pogoji pa uporabnikom prepovedujejo uporabo za odločitve o upravičenosti, kot so zaposlitev, kredit ali nastanitev.
Pogovor s svetovalcem ni zaupno strokovno svetovanje. Ne vključujte informacij, ki niso potrebne za vaše vprašanje, in po možnosti na posnetkih zaslona prekrijte podatke tretjih oseb. Netočne informacije lahko izpodbijate prek zgornjega kontakta.
6. Kdo prejema informacije
Dostop je omejen z namenom obdelave. Naše trenutne tehnične integracije vključujejo naslednje ponudnike; uporabljena pot umetne inteligence je odvisna od funkcije in konfiguracije storitve:
- Supabase: avtentikacija računov, podatkovna zbirka aplikacije in shranjevanje poročil, pogovorov ter naloženih medijskih datotek.
- Apify in ustrezni ponudniki akterjev: pridobivanje javnih profilov in spletnih informacij s posredovanimi identifikatorji, URL-ji profilov in iskalnimi poizvedbami.
- Anthropic: obdelava ustreznih vhodnih podatkov poročil, dokazov iz javnih virov in vsebine svetovanja za ustvarjanje odgovorov umetne inteligence.
- Vercel: infrastruktura spletnega mesta in, kjer je konfiguriran, njegov AI Gateway, ki zahteve usmerja ponudniku umetne inteligence.
Informacije so lahko na voljo tudi pooblaščenemu osebju, ponudnikom gostovanja in dostave e-pošte ter strokovnim svetovalcem, kadar jih potrebujejo za svoje delo. Uporabnik, ki je zahteval storitev, prejme ustrezno poročilo ali odgovor svetovalca in lahko obdrži preneseno kopijo. Informacije lahko razkrijemo organom, kadar to zahteva zakon, za uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov oziroma kadar je to potrebno za reorganizacijo poslovanja ob ustreznih obveznostih zaupnosti in varstva podatkov.
Za ponudnike, ki obdelujejo podatke v našem imenu, veljajo ustrezne obveznosti obdelave podatkov. Nekateri ponudniki delujejo tudi kot samostojni upravljavci za lastne pravne ali varnostne namene. Platforme in spletna mesta tretjih oseb, ki jih obiščete prek povezave, uporabljajo lastna obvestila o zasebnosti. Za podrobnosti o prejemnikih, pomembnih za vaše podatke, nas kontaktirajte.
7. Mednarodna obdelava
Ponudniki in njihovi podobdelovalci lahko obdelujejo informacije zunaj Litve ali Evropskega gospodarskega prostora, tudi v Združenih državah. Ne trdimo, da vsi podatki ostanejo v EU. Lokacije so odvisne od ustreznega ponudnika, ureditve gostovanja in poti obdelave.
Prenos zunaj EGP mora imeti veljaven mehanizem prenosa po GDPR, kot je ustrezen sklep Evropske komisije o ustreznosti ali ustrezni zaščitni ukrepi, vključno s standardnimi pogodbenimi klavzulami in potrebnimi dopolnilnimi ukrepi. Na help@bricklayersapps.com lahko vprašate, kje se obdelujejo vaši podatki, ter pridobite informacije o zaščitnih ukrepih za posamezen prenos ali njihovo kopijo, pri čemer so zaupne podrobnosti po potrebi zaščitene.
9. Kako dolgo hranimo informacije
Osebne podatke hranimo za namen, za katerega jih potrebujemo, ob upoštevanju vrste informacij, stalnega dostopa do računa, zahtev za izbris, zakonskih obveznosti in nerešenih sporov. Merila se razlikujejo po kategorijah:
- Računi, shranjena poročila in pogovori: za obdobje, potrebno za zagotavljanje računa in funkcij shranjevanja. Trenutno ni določenega samodejnega roka poteka za poročila ali zgodovino svetovanja, shranjeno na strežniku. Lahko nas prosite za zaprtje računa ali izbris določenih informacij; presodimo, kaj je treba odstraniti in ali velja zakonita izjema za hrambo.
- Dokazi iz virov in naložene medijske datoteke: toliko časa, kot je potrebno za pripravo, pojasnilo ali popravek povezanega rezultata ali shranjenega pogovora, rešitev spora ali izpolnitev zakonske obveznosti. Te evidence presojamo v okviru ustrezne zahteve za izbris.
- Evidence podpore in varnosti: toliko časa, kot je potrebno za obravnavo težave, preiskavo zlorabe in obravnavo povezanih zahtevkov, ob upoštevanju veljavnih zastaralnih rokov.
- Računovodske in pravne evidence: kjer je ustrezno, za obdobje, ki ga zahteva zadevna davčna, računovodska ali druga zakonska obveznost. Taka zahteva ne upravičuje hrambe celotne vsebine poročil ali pogovorov za enako obdobje.
- Shramba brskalnika: kot je opisano v razdelku 8. Potek veljavnosti samo v brskalniku ne določa obdobja hrambe na strežniku.
Izbris iz aktivnih sistemov je lahko izveden pred potekom obdobja hrambe varnostnih kopij z omejenim dostopom ali evidenc ponudnika, ki se hranijo na podlagi ločene zakonske obveznosti. Pojasnimo lahko obdobje hrambe, ki velja za vašo zahtevo. Kadar moramo določene informacije ohraniti, bomo pojasnili razlog in zaprtja računa ne bomo obravnavali kot takojšnjega izbrisa vseh evidenc.
10. Zaščita informacij
Za poročila strank in naložene medijske datoteke uporabljamo nadzor dostopa, avtenticiran dostop do računa in omejeno shrambo. Dostop do zasebnih datotek omejujemo s preverjanjem pooblastil in časovno omejenimi povezavami do datotek. Za zaščito informacij sprejemamo sorazmerne tehnične in organizacijske ukrepe, vendar nobena internetna storitev ne more zagotoviti popolne varnosti.
Varujte svojo e-pošto in povezave za prijavo, ne delite zasebnih povezav do poročil in se odjavite na skupnih napravah. Sum varnostne težave prijavite na help@bricklayersapps.com.
11. Vaše pravice in njihovo uveljavljanje
Ob pogojih veljavne zakonodaje lahko zahtevate dostop do svojih osebnih podatkov in njihovo kopijo, popravek, izbris, omejitev obdelave ter prenosljivost podatkov, ki ste jih posredovali, kadar je obdelava avtomatizirana in temelji na privolitvi ali pogodbi. Privolitev lahko kadar koli prekličete, ne da bi to vplivalo na zakonitost predhodne obdelave.
Obdelavi na podlagi zakonitih interesov lahko ugovarjate zaradi svojega posebnega položaja. Tako obdelavo moramo ustaviti, razen če dokažemo nujne zakonite razloge, ki prevladajo nad vašimi interesi, pravicami in svoboščinami, ali informacije potrebujemo za pravne zahtevke. Ugovor neposrednemu trženju moramo upoštevati brez tega tehtanja interesov.
Pišite na help@bricklayersapps.com in opišite zahtevo. Ni vam treba kupiti poročila ali ustvariti računa. Odgovorili bomo brez nepotrebnega odlašanja in običajno v enem mesecu. Pri zapletenih ali številnih zahtevah lahko rok podaljšamo za največ dva dodatna meseca in razlog pojasnimo v prvem mesecu. Kadar je razumno potrebno za preverjanje identitete, lahko zahtevamo dodatne informacije. Zahteve so praviloma brezplačne; vsako zakonito izjemo bomo pojasnili.
Pritožite se lahko litovskemu Državnemu inšpektoratu za varstvo podatkov (VDAI) ali pristojnemu nadzornemu organu v kraju, kjer prebivate, delate ali menite, da je prišlo do kršitve. Pred vložitvijo pritožbe vam ni treba kontaktirati nas. Sodna pravna sredstva ostajajo na voljo.
12. Informacije o otrocih
CloserLook je namenjen odraslim, starim 18 let ali več. Naši pogoji prepovedujejo uporabo za raziskovanje informacij o otrocih. Javno gradivo ali vsebine uporabnikov lahko kljub temu vsebujejo informacije o otroku. Če menite, da hranimo takšne informacije, pišite na help@bricklayersapps.com, da lahko zadevo preučimo, po potrebi omejimo uporabo in odstranimo informacije, kadar je to zahtevano.
13. Spremembe te politike
To obvestilo bomo posodobili, ko se spremenijo naše prakse ali zakonske zahteve. Zgornji datum označuje trenutno različico. Pri pomembnih spremembah bomo zagotovili ustrezno obvestilo in, kadar je to potrebno, pridobili novo privolitev pred začetkom nove uporabe na podlagi privolitve. Če potrebujete pojasnilo te slovenske različice ali ravnanja z vašimi informacijami, pišite na help@bricklayersapps.com.