Zásady ochrany osobných údajov

Bricklayers, MB, litovská malá spoločnosť (mažoji bendrija), identifikačné číslo právnickej osoby 308133831, sídlo: Laisvės al. 85E-5, LT-44297 Kaunas, Litva. Zapísaná v Registri právnických osôb Litovskej republiky. Kontakt: help@bricklayersapps.com.

Sme prevádzkovateľom osobných údajov spracúvaných na prevádzku CloserLook. Toto oznámenie sa vzťahuje na návštevníkov webovej stránky, majiteľov účtov, osoby, ktoré nás kontaktujú, a osoby, ktorých informácie boli poskytnuté do vyhľadávania, správy alebo rozhovoru s poradcom alebo sa v nich objavujú. Na uplatnenie práv v oblasti ochrany údajov nepotrebujete účet CloserLook.

Uplatňujeme všeobecné nariadenie EÚ o ochrane údajov (GDPR) a príslušné litovské právne predpisy o ochrane údajov. S otázkami o súkromí, žiadosťou o kópiu vašich informácií, opravu, vymazanie alebo námietkou proti spracúvaniu sa obráťte na help@bricklayersapps.com.

• Informácie o účte a podpore: váš e-mail, identifikátor účtu, stav prihlásenia a účtu, nastavenia a správy s prílohami, ktoré posielate podpore.
• Vstupy sprievodného procesu a vyhľadávania: vaše odpovede v dotazníku a obavy týkajúce sa vzťahov, meno, používateľské meno, vek, približná poloha, telefónne číslo, odkazy na profily a fotografia, ktoré sa rozhodnete poskytnúť, a akýkoľvek e-mail alebo nastavenie zadané v procese. Dostupné polia sa líšia podľa funkcie; mnohé sú nepovinné.
• Informácie z verejných zdrojov: mená vo verejných profiloch, používateľské označenia, životopisy, fotografie, počty, vzorky sledovateľov, príspevky, profesijné alebo vzdelanostné údaje, výsledky webového vyhľadávania a odkazy na zdroje. Zdroje môžu zahŕňať Instagram, Facebook, LinkedIn a verejne dostupné webové stránky, získané priamo alebo cez poskytovateľov vyhľadávania a získavania údajov. Osoba žiadajúca vyhľadávanie môže poskytnúť počiatočné identifikačné údaje.
• Správy a závery umelej inteligencie: zhromaždené dôkazy, možné zhody profilov, zhrnutia, posúdenia, odkazy na zdroje a vytvorené správy. Môžu sa týkať osoby, ktorá nikdy CloserLook nepoužila, a môžu byť nepresné.
• Obsah rozhovorov s poradcom: správy, história rozhovorov, nahrané snímky obrazovky alebo obrázky, odpovede umelej inteligencie a súvisiace časové údaje. Vaše nahrané materiály môžu obsahovať informácie o iných ľuďoch.
• Technické informácie a informácie o používaní: informácie o prehliadači a požiadavkách, ktoré môžu zahŕňať IP adresy v záznamoch infraštruktúry, identifikátory relácií, jazyk, požadované URL adresy, záznamy chýb, bezpečnostné udalosti a záznamy používania funkcií a generovania.
• Informácie o objednávke: zvolená ponuka, stav nároku na prístup alebo predplatného a súvisiace potvrdenia. Aktuálna ukážka platby nezbiera údaje o platobných kartách ani vám neúčtuje platbu. Ak zavedieme platené objednávky, poskytovateľa platieb a spôsob nakladania s platobnými údajmi zverejníme pred platbou.

Fotografia vybraná v dotazníku sa najskôr uchováva vo vašom prehliadači. Ak pokračujete a spustíte tvorbu správy, s požiadavkou na správu môže byť odoslaná zmenšená kópia. Niektoré odpovede sprievodného procesu a kontaktné údaje sa prenášajú v URL adresách stránok, ktoré sa môžu objaviť v histórii prehliadača a záznamoch servera. Nezdieľajte úplnú personalizovanú URL adresu procesu.

• Poskytovanie služby, ktorú požadujete: vytvorenie účtu, autentifikácia, ukladanie vašej práce, poskytovanie správ a odpovedí poradcu a vybavovanie podpory súvisiacej so službou. Pri vašich vlastných údajoch potrebných na tieto činnosti je základom plnenie zmluvy alebo kroky, ktoré požadujete pred uzavretím zmluvy (článok 6(1)(b) GDPR).
• Prieskum verejných informácií o iných osobách: naše oprávnené záujmy a oprávnené záujmy našich používateľov na usporiadaní relevantných verejných informácií a posudzovaní možných zhôd profilov (článok 6(1)(f)), iba ak je spracúvanie nevyhnutné a neprevažujú nad nimi práva a slobody dotknutej osoby. Vaša zmluva s nami sama osebe nevytvára zmluvný právny základ na spracúvanie údajov inej osoby.
• Informácie o iných osobách v podkladoch pre poradcu: naše oprávnené záujmy a oprávnené záujmy našich používateľov na poskytovaní pomoci zohľadňujúcej kontext rozhovoru, o ktorom sa používateľ rozhodne diskutovať (článok 6(1)(f)), iba ak je to nevyhnutné, primerané a neprevažujú nad nimi práva inej osoby. Poskytujte iba relevantné informácie a odstráňte nepotrebné identifikačné údaje. Zmluva ani súhlas používateľa sa automaticky nevzťahujú na inú osobu.
• Bezpečnosť, spoľahlivosť a riešenie sporov: naše oprávnené záujmy na predchádzaní zneužitiu, diagnostike problémov, ochrane účtov a obhajovaní právnych nárokov (článok 6(1)(f)). Toto spracúvanie obmedzujeme na rozsah potrebný na tieto účely.
• Zákonné povinnosti: odpovedanie na platné zákonné žiadosti, plnenie povinností v oblasti ochrany údajov a v príslušných prípadoch uchovávanie povinných účtovných záznamov (článok 6(1)(c)).
• Voliteľné činnosti založené na súhlase: ak je pri propagačných správach alebo sledovaní, ktoré nie je nevyhnutné, potrebný súhlas, článok 6(1)(a). Vytvorenie účtu, získanie správy ani prijatie podmienok samo osebe nepredstavuje súhlas s marketingom. Súhlas môžete odvolať bez vplyvu na predchádzajúce zákonné spracúvanie.

Povinné informácie sú označené v príslušnom formulári. Bez e-mailu nemôžeme poskytnúť prístup k účtu založený na e-maile; bez užitočných údajov na vyhľadávanie nemusíme nájsť relevantné verejné informácie. Nepovinné polia môžete nechať prázdne. Odmietnutie nepovinného marketingového súhlasu nebráni používaniu Služby.

Verejne dostupné informácie zostávajú osobnými údajmi. Ich dostupnosť nie je všeobecným súhlasom so zhromažďovaním, profilovaním alebo ďalším šírením. Pri posudzovaní oprávnených záujmov sú dôležité súvislosti, nevyhnutnosť, primerané očakávania a možné účinky na osobu. Informácie a odvodené závery môžu byť zobrazené používateľovi, ktorý požiadal o príslušnú správu alebo rozhovor.

Ak sa vaše informácie objavia v CloserLook, napíšte na help@bricklayersapps.com, ak chcete zistiť ich zdroj, získať k nim prístup, opraviť nesprávne určenie totožnosti, požiadať o vymazanie či obmedzenie alebo namietať proti ich používaniu. Uveďte iba údaje potrebné na nájdenie príslušného profilu alebo správy. Pred sprístupnením údajov alebo vykonaním zmeny môžeme požiadať o primerané overenie. Odstránením údajov z našich systémov sa neodstránia pôvodné informácie z nesúvisiacej webovej stránky.

Ak informácie získame nepriamo, článok 14 GDPR môže vyžadovať, aby sme dotknutú osobu individuálne informovali, spravidla do jedného mesiaca alebo skôr pri prvej príslušnej komunikácii či sprístupnení. Zverejnenie týchto zásad túto povinnosť automaticky nenahrádza. Výnimka sa môže uplatniť iba pri splnení jej konkrétnych zákonných podmienok.

Neposkytujte nepotrebné informácie o zdraví, intímny obsah, politické alebo náboženské presvedčenie, údaje o odsúdeniach za trestné činy ani iné osobitne citlivé údaje. Materiály z verejných zdrojov a rozhovory však môžu takéto informácie obsahovať. Samotný oprávnený záujem nestačí na spracúvanie osobitných kategórií údajov podľa GDPR: vyžaduje sa samostatná podmienka podľa článku 9. Informácie nie sú osobou „preukázateľne zverejnené“ len preto, že ich zverejnila iná osoba alebo ich odvodila umelá inteligencia.

Na vytvorenie správy posielame poskytovateľovi umelej inteligencie relevantné údaje o dotknutej osobe a zhromaždené dôkazy. Pre odpoveď poradcu posielame relevantnú históriu rozhovoru a pri funkciách podporujúcich obrázky aj nedávno nahrané obrázky. Staršie obrázky môžu zostať v uloženom rozhovore, aj keď nie sú zahrnuté do neskoršej požiadavky umelej inteligencii.

Analýza umelej inteligencie môže predstavovať profilovanie, napríklad ak navrhuje zhody totožnosti alebo zhŕňa záujmy či správanie z verejnej aktivity. Výstup je pravdepodobnostný a môže byť nesprávny. Tieto správy ani odpovede poradcov nepoužívame na rozhodnutia o vás s právnymi alebo podobne závažnými účinkami a naše podmienky zakazujú používateľom využívať ich pri rozhodovaní o oprávnenosti, napríklad v oblasti zamestnania, úverov alebo bývania.

Rozhovor s poradcom nie je dôvernou odbornou konzultáciou. Neuvádzajte informácie, ktoré nie sú potrebné na vašu otázku, a podľa možností odstráňte údaje tretích osôb zo snímok obrazovky. Nepresné informácie môžete napadnúť prostredníctvom uvedeného kontaktu.

Prístup je obmedzený účelom spracúvania. Naše súčasné technické integrácie zahŕňajú nasledujúcich poskytovateľov; použitá cesta umelej inteligencie závisí od funkcie a konfigurácie služby:

• Supabase: autentifikácia účtov, aplikačná databáza a úložisko správ, rozhovorov a nahraných médií.
• Apify a príslušní poskytovatelia aktérov: získavanie verejných profilov a webových informácií pomocou poskytnutých identifikátorov, URL adries profilov a vyhľadávacích dopytov.
• Anthropic: spracúvanie relevantných vstupov správ, dôkazov z verejných zdrojov a obsahu rozhovorov s poradcom na generovanie odpovedí umelej inteligencie.
• Vercel: infraštruktúra webovej stránky a tam, kde je nakonfigurovaná, jeho služba AI Gateway smerujúca požiadavky poskytovateľovi umelej inteligencie.

Informácie môžu byť dostupné aj oprávneným pracovníkom, poskytovateľom hostingu a doručovania e-mailov a odborným poradcom, ak je to potrebné na ich prácu. Žiadajúci používateľ dostane príslušnú správu alebo odpoveď poradcu a môže si ponechať stiahnutú kópiu. Informácie môžeme sprístupniť orgánom, ak to vyžaduje zákon, na preukazovanie alebo obhajovanie právnych nárokov alebo v rozsahu potrebnom pri reorganizácii podniku pri dodržaní primeraných povinností mlčanlivosti a ochrany údajov.

Poskytovatelia spracúvajúci údaje v našom mene podliehajú príslušným povinnostiam pri spracúvaní údajov. Niektorí poskytovatelia konajú aj ako samostatní prevádzkovatelia na vlastné právne alebo bezpečnostné účely. Platformy a stránky tretích strán, ktoré navštívite cez odkaz, uplatňujú vlastné oznámenia o ochrane súkromia. Podrobnosti o príjemcoch relevantných pre vaše údaje získate, ak nás kontaktujete.

Poskytovatelia a ich ďalší sprostredkovatelia môžu spracúvať informácie mimo Litvy alebo Európskeho hospodárskeho priestoru vrátane Spojených štátov. Netvrdíme, že všetky údaje zostávajú v EÚ. Miesta závisia od príslušného poskytovateľa, podmienok hostingu a cesty spracúvania.

Prenos mimo EHP musí mať platný mechanizmus prenosu podľa GDPR, napríklad príslušné rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti alebo primerané záruky vrátane štandardných zmluvných doložiek a potrebných doplnkových opatrení. Môžete sa obrátiť na help@bricklayersapps.com a opýtať sa, kde sa vaše údaje spracúvajú, alebo získať informácie o zárukách platných pre konkrétny prenos či ich kópiu, pričom dôverné údaje budú v prípade potreby chránené.

CloserLook používa súbory cookie a podobné úložiská prehliadača na prístup k účtu, jazykové nastavenia a kontinuitu sprievodného procesu. Súčasná webová stránka nenačítava reklamné pixely ani samostatný analytický nástroj či nástroj sledovania tepelných máp. Ak zavedieme sledovanie, ktoré nie je nevyhnutné, poskytneme požadované informácie a pred jeho použitím získame súhlas, ak to vyžaduje zákon.

To, že uložená položka je príliš stará na použitie, nemusí znamenať jej okamžité fyzické vymazanie z prehliadača. Súbory cookie a úložisko stránky môžete vymazať v nastaveniach prehliadača; môže vás to odhlásiť alebo odstrániť uložený priebeh. Vymazaním úložiska prehliadača sa nevymažú informácie už odoslané na naše servery.

Osobné údaje uchovávame na účel, na ktorý sú potrebné, pričom zohľadňujeme druh informácií, pokračujúci prístup k účtu, žiadosti o vymazanie, zákonné povinnosti a nevyriešené spory. Kritériá sa líšia podľa kategórie:

• Účty, uložené správy a rozhovory: počas obdobia potrebného na poskytovanie vášho účtu a funkcií ukladania. Pre správy alebo históriu poradcu uložené na serveri v súčasnosti neexistuje pevne stanovené automatické uplynutie doby uchovávania. Môžete nás požiadať o zrušenie účtu alebo vymazanie konkrétnych informácií; posúdime, čo treba odstrániť a či platí zákonná výnimka umožňujúca uchovávanie.
• Dôkazy zo zdrojov a nahrané médiá: tak dlho, ako je potrebné na poskytnutie, vysvetlenie alebo opravu súvisiaceho výsledku či uloženého rozhovoru, vyriešenie sporu alebo splnenie zákonnej povinnosti. Tieto záznamy posudzujeme v rámci príslušnej žiadosti o vymazanie.
• Záznamy podpory a bezpečnosti: počas obdobia potrebného na vybavenie problému, prešetrenie zneužitia a riešenie súvisiacich nárokov so zohľadnením príslušných premlčacích lehôt.
• Účtovné a právne záznamy: v príslušných prípadoch počas obdobia vyžadovaného príslušnou daňovou, účtovnou alebo inou zákonnou povinnosťou. Takáto požiadavka neodôvodňuje uchovávanie celého obsahu správ alebo rozhovorov počas rovnakého obdobia.
• Úložisko prehliadača: ako je opísané v časti 8. Uplynutie platnosti iba v prehliadači neurčuje dobu uchovávania na serveri.

Vymazanie z aktívnych systémov môže predchádzať uplynutiu doby uchovávania záložných kópií s obmedzeným prístupom alebo záznamov poskytovateľa uchovávaných na základe samostatnej zákonnej povinnosti. Môžeme vysvetliť dobu uchovávania platnú pre vašu žiadosť. Ak musíme určité informácie ponechať, vysvetlíme dôvod namiesto toho, aby sme zrušenie účtu považovali za okamžité vymazanie každého záznamu.

Používame riadenie prístupu, autentifikovaný prístup k účtom a úložiská s obmedzeným prístupom pre zákaznícke správy a nahrané médiá. Prístup k súkromným súborom obmedzujeme kontrolami oprávnení a časovo obmedzenými odkazmi na súbory. Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu informácií, ale žiadna internetová služba nemôže zaručiť absolútnu bezpečnosť.

Chráňte svoj e-mail a prihlasovacie odkazy, nezdieľajte súkromné odkazy na správy a na zdieľaných zariadeniach sa odhlasujte. Podozrenie na bezpečnostný problém nahláste na help@bricklayersapps.com.

Za podmienok stanovených príslušnými právnymi predpismi môžete žiadať prístup k svojim osobným údajom a ich kópiu, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť údajov, ktoré ste poskytli, ak je spracúvanie automatizované a založené na súhlase alebo zmluve. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.

Môžete namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnených záujmoch z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie. Takéto spracúvanie musíme zastaviť, pokiaľ nepreukážeme závažné oprávnené dôvody, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo informácie nepotrebujeme na právne nároky. Námietke proti priamemu marketingu sa musí vyhovieť bez tohto posudzovania rovnováhy záujmov.

Napíšte na help@bricklayersapps.com a opíšte svoju žiadosť. Nemusíte si kúpiť správu ani vytvoriť účet. Odpovieme bez zbytočného odkladu a spravidla do jedného mesiaca. Pri zložitých alebo početných žiadostiach môžeme lehotu predĺžiť najviac o ďalšie dva mesiace, pričom dôvod vysvetlíme počas prvého mesiaca. Ak je to primerane potrebné na overenie totožnosti, môžeme požiadať o ďalšie informácie. Žiadosti sú spravidla bezplatné; každú zákonnú výnimku vysvetlíme.

Môžete podať sťažnosť litovskému Štátnemu inšpektorátu ochrany údajov (VDAI) alebo príslušnému dozornému orgánu v mieste vášho bydliska, práce alebo domnelého porušenia. Pred podaním sťažnosti nás nemusíte kontaktovať. Súdne prostriedky nápravy zostávajú dostupné.

CloserLook je určený dospelým od 18 rokov. Naše podmienky zakazujú používanie na zisťovanie informácií o deťoch. Verejné materiály alebo podklady od používateľov však môžu obsahovať informácie o dieťati. Ak si myslíte, že takéto informácie máme, kontaktujte help@bricklayersapps.com, aby sme to mohli prešetriť, prípadne obmedziť používanie a odstrániť informácie, ak sa to vyžaduje.

Toto oznámenie aktualizujeme pri zmene našich postupov alebo zákonných požiadaviek. Dátum vyššie označuje aktuálnu verziu. Pri významných zmenách poskytneme primerané oznámenie a pred začatím nového používania založeného na súhlase získame nový súhlas, ak sa vyžaduje. Ak potrebujete objasnenie tejto slovenskej verzie alebo nakladania s vašimi informáciami, kontaktujte help@bricklayersapps.com.